討論群組

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HTC真會嚇人，報價維修費要1.3W...最後還是覺得服務不錯啦。給個讚。

janicechen222
個人積分：100分
文章編號：57582227

100分

41樓

2015-09-24 21:29

不敗神話zero wrote:
首先，我的蝴蝶初代...(恕刪)

我也是htc，但下支想買Sony~~~

akak511

akak511
個人積分：35分
文章編號：57597010

35分

42樓

2015-09-25 23:47

6月初小弟三年前的one V也是跟樓主的情形一樣,螢幕拱起感覺是膨脹的關係,一樣打電話給客服訴說情況,隔天派人來收件,約莫一星期後來簡訊告知維修所需費用約5000元左右,一時火大打電話去客服了解,客服告知會有維修專員親自來電連絡告知後續維修情況,沒多久維修專員就來電告知因電池膨脹有使用上安全疑慮,故會依專案處理,結果6月16日就收到維修好的one V回來,因為htc得售後服務個人覺得太優了,故又去買了一隻M8來繼續支持,one V決定保留下來當隨身聽,因為當時的one V是有beats音效設計

不敗神話zero wrote:
首先，我的蝴蝶初代...(恕刪)

心之安
個人積分：553分
文章編號：57598562

553分

43樓

2015-09-26 7:59

不敗神話zero wrote:
首先，我的蝴蝶初代...(恕刪)

2013年1月購入的

現在是2015年9月阿
約是2年8個月
終身保固嗎

TC

TC
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文章編號：57600713

21分

44樓

2015-09-26 13:24

負責維修報價的只是執行工作所需，是不會考慮當時的市場價格，所以才出現這麼離奇的事情。
對顧客來說，肯定不合理。但對維修部來說亦沒有不對。
最後只有靠客戶服務部處理了。

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