差點簽下HTC這誘人的換機保密協議書 (第5頁)

pmet
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41樓

2015-07-24 9:27

回文看到這邊大多一面倒的是在打臉開版大大

但是怎麼沒有人提出說像這種保密協議書事實上是大公司用來欺負

弱勢消費者的東西，因為今天開公司不是首重誠信，要對所有

消買者一視平等的對待，什麼佛心價跟本就只是想掩飾自身

客服專員教育訓練不足的錯誤，在美國開版大大甚至可以要

求HTC賠償所有因為客服專員錯誤引導造成的錯誤購買所造

成的所有損失(如購機等待時間損失、心理損失、不便損失‧‧‧‧‧)

如果在美國這種消費糾紛成案的話，販賣方如果敗訴要賠

償的絕對不只一雙手機的價錢

我們國內的消費者意識和美國想比還有很大的進步空間

這個事件是HTC出錯的機率比較大

別吵了

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42樓

2015-07-24 9:33

看起來 HTC 對樓主很優惠, 但是, 保密協定是事後才要求, 感覺是用了小手段, 不光明磊落.

如果一開始就告訴樓主, 可以給很低的優惠折扣, 但也要請樓主簽保密協定,

由樓主決定是否要貼現, 就不會衍生後續的問題.

HTC 客服對自家的手機都不清楚, 這點真的要加強.

大廠欺負消費者? 見仁見智.

robin0124

robin0124
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43樓

2015-07-24 9:36

為什麼現在人PO文都無法一次把事情交代清楚
一定要上patch才看能稍微看懂一點
究竟是hTC客服搞錯規格還是消費者搞錯規格其實沒人知道
hTC客服如果有錄音就可以釐清了

只是可以從貼5k殺到貼1k，還可以跟樓主盧這麼久
可見得hTC服務還是很到位，對消費者很有耐心
這麼好的廠商不能讓他倒

echoli08

echoli08
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44樓

2015-07-24 9:37

要他簽保密協議我覺得合理阿...
很明顯hTC不想跟他繼續浪費時間才這樣作....
且如裹到時每個人都像他這樣去凹怎麼辦?

台啤不愛喝台啤

台啤不愛喝台啤
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樓主

2015-07-24 9:37

這位老大

當我知道沒這功能時

我只是想先搞清楚是不是我設定沒設定好的關係

客服回電，當我知道e8真的沒這功能時已經超過7天期限

只是每次當我提到退費問題時

客服方的重點反應是沒有'退費機制'

但是會幫我爭取e9+的減價

我老實說e9+對我吸引力真得沒那麼大

我今天只是看到E8的5吋大小和這個價位很適合當第二機

因為我本身有三門號

遠傳和中華

遠傳是因為公司是企業客戶

中華是因為周圍朋友是中華

台星是因為可省話費

本身已有i6+所以我知道5.5吋兩隻似乎有點大了

那麼我早在還不確定E8有無此功能時早應該在7天內退貨

就不必要產生那麼多問題

是我的錯，各位抱歉

台啤不愛喝台啤

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樓主

2015-07-24 9:40

echoli08 wrote:
要他簽保密協議我覺得...(恕刪)

我本意沒有要凹

我的觀念是避免買錯商品

所以才先問

對方說有支援

我才相信購買....

kamisaki

kamisaki
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47樓

2015-07-24 9:40

台啤不愛喝台啤 wrote:
這位老大當我知道沒...(恕刪)

請教一下...不是透過雙網路管理員就可以切換網路了嗎?
還是E8 DUAL真的沒寫這功能進去?

zero.zero

zero.zero
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48樓

2015-07-24 9:40

國內的消費意識
我覺得已經太過了

別說廠商欺負消費者
我覺得某些消費者
也吃相難看
並非指樓主

有沒有看過
13000手機
無痛升級2萬元手機的
有沒有看過
消費者簽約後
想解約不想歸還手機
跟不繳違約金的
有沒有看過
看過消費者
在簽約F家
買高階智慧手機
不到幾個月要T家門市
全額吸收F家違約金
然後再給支高階手機

當然當初訴求都合理
手機壞掉
訊號不好
都沒錯
但是後面所要求的。。。。
只能搖搖頭

handman189

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49樓

2015-07-24 9:41

我真的覺這樣讓你賺一隻e9+...

你根本小題大作吧==

PPP987654

PPP987654
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50樓

2015-07-24 9:42

這種消費者意識.....還有文章內容

偉哉偉哉