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HTC 原廠處理能力 實在是爛透了 對HTC非常的失望。


eason801011 wrote:
大大感謝您的留言 我真的只是想尋求一個維修的管道

我百思不得其解的是 HTC原廠出的 原廠竟然不能修理 也不願意收

我也是認為跟發票沒有任何的問題 至少像大大您說的 可以收回去報價維修

但是原廠給我的態度就是一直踢給聯強 我買的東西LOGO是HTC 又不是聯強

真的很無奈 感謝您的留言
(恕刪)


現在HTC客服都下班了
你明天再問看看吧

口氣要兇一點表明你的立場
不然客服會一直跳針

說你願意花錢修
送修前要收300塊檢測費也要接受(如果沒過保的話要爭取..過保一定得交..配件保固應該跟手機保固時間不一樣


看了你的文章,同是Max的使用者,也有過手機故障送修原廠維修,您的問題就是要付費送修,那就直接打htc客服,收件維修報價,發票用丟就自認倒楣吧。你還沒碰過更可怕的三爽維修,保固內就判人為因素拒修,也只能鼻子摸摸換家了,至少htc的服務我滿意。

lamboo_lp640 wrote:
看了你的文章,同是M...(恕刪)



大大感謝您的留言

現在問題是我連自費維修 HTC都不願意

我真的要的只是一個維修的管道

難道HTC原廠配件 要拿去給三星修嗎?

原廠都不能處理 消費者該找誰?

感謝您的指教
allen_liu wrote:
很多時候, 東西拿在...(恕刪)


東西被偷跟原廠一點關係都沒有!你會不會扯太遠了?

而且現在都在推行無紙發票,難道是要越活越回去?

現行的熱感應紙的保存期限也不常了

怕東西是贓物所以不肯維修的公司,等你遇到應該會吐血吧!

就算是買其他的電子產品通常是認保證書,或是序號
大家別吵了

這配件保固一年

我從先創修到聯強

來來去去大概換過五次了..........

沒有半次送修要求我提供發票..........


最近又沒反應

很猶豫還要不要再送修

因為我換到自己都不好意思了...............再1個月過保固....


在台灣

哪家手機售後服務可以做的比HTC好

請分享一下

小弟很想知道

謝謝

DAV-HUANG wrote:
大家別吵了這配件保固...(恕刪)



大大您好 可以請問您是去哪家聯強嗎

我在台中的聯強 就是不願意幫我收

感謝您了
~悠遊卡~ wrote:
原來你的認知裡手機跟...(恕刪)



大大您好 感謝您的留言

手機跟皮套是不一樣 但是我的皮套有序號 如同您所說的 這有製造日期了吧

難道HTC不能以這個為依據嗎?

蘋果 如果你沒有上網登錄序號開通 應該也是以出場日期為依據吧

那想請問為什麼我不能送修 我買的是原廠的配件 並不是山寨的 也有序號

感謝您的指教

~悠遊卡~ wrote:
問題大?

我覺得你的問題不小耶



請問你是從哪裡知道皮套那組序號可以查到製造日期的?客服?工廠?上帝?夢?


拜託一定要告訴我冷笑


我跟你講啦
一個最基本的


不要以為全世界的東西都是你想的那樣
(恕刪)



那那組編號是幹嘛用的?

拜託一定要告訴我

eason801011 wrote:
小弟我於2014年中...(恕刪)

這配件是保固一年

我也從先創修到聯強

來來去去去內湖換過4次了..........

沒有半次送修要求我提供發票..........


2015/01月又沒反應

再送修

因為過保固

HTC透過聯強免費換給我一顆HTC 9000安培行動電源

我欣然接受


~悠遊卡~ wrote:
問題大?我覺得你的問...(恕刪)


那一家科技廠的產品序號沒有編碼原則與系統來辨識製造日期?

麻煩你告訴大家一下,這也是ISO 9001其中一項要求

一般稱為鑑別與追溯,你要不要上網查一下...
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