怎麼看問題都是在神腦維修中心~而不是hTC...
我朋友也遇過送去一般民營手機行~說會幫送修~
結果修好了拿給我朋友的完全是不同一隻手機(那位朋友也很笨~自己的手機竟認不出來)~最後拿去HTC維修中心才發現手機被調包了~
拿著被調包的手機回去那間民營手機行~那個老闆才老老實實的拿出原本的手機換給他~而且手機完全沒送修~
你拿著你的手機比對看看IMEI號碼手機包裝盒上的有沒有一樣吧~我猜測你在送神腦時~神腦拿了之前回收的二手手機主機版來換掉你新手機的主機版了~所以才會被判定是舊手機~
另外真心建議~除非你新機七天內有問題~拿回購買門市這樣OK~因為七天內都得換你新的~
但是超過七天~還是自己打HTC客服中心報修安全點~除非你很肯定你買的那家店很有良心...
1.第1次送神腦回來後是不是有對IMEI碼符合，如有更換，維修單亦須註明原始IMEI碼及更換後IMEI碼
這樣才有保固繼續延續，沒有這個證明原始保固是不保的..
2.機主第2次送Htc時是否螢幕已破裂只是收訊問題要維修，如是的話Htc維修中心看你螢幕壞掉也是會叫你換 如果螢幕送修時沒壞，第1是貨運弄壞的，這點比較麻煩，機主如何舉證是貨運弄壞的；如果是維修中心弄壞的，他那邊應該會有很多維修舊機弄下來的螢幕備料(不在料管內的)，他應該會直接幫你換掉，不會自找麻煩賴在你身上說是機主自己弄壞的..
邏輯上大概是這樣...機主保障自己權益還是得靠自己多花心思
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