gary1587 wrote:
說到支持國產貨.....為什麼HTC不用聯發科的晶片啊？？
有誰能回答我嗎？？
（HTC的舊機種我不瞭解，不過新機種看來是沒有）
這問題之前吵過了，其實只要google一下，以「聯發科、高通、授權」為關鍵字，就可以知道為什麼。
簡而言之，聯發科沒付授權費，所以若要出WCDMA的手機，又使用聯發科的晶片，那就要付授權費給高通，這對hTC這種小公司來講，是不小的負擔。
小偷鞋~ wrote:
哈 相反的 我同事他下次還是會繼續支持htc
嗯…維修品質不錯是後勤的保證
但產品是會進步的 他是這樣認為的
相對來講這麼說吧，我以前買過一台新格SYNCO的螢幕，號稱SONY面板在台組裝，我也不曉得這話要打幾折，總之，買回來用一年後有一天掛了，那時一台LCD螢幕貴得很，當然抱去修。那位先生收了我的螢幕後，修了接近三個星期才回來，修回來之後半年就拜拜，再送修已經說“沒備料，不能修“了。
一個品牌的維修其實是一個履約保證﹣﹣注意不是保固而是維修。沒有人知道自已的機子什麼時候需要維修，我買回來的HTC手機，機皇比例是25﹪（1／4），人為送修則是80﹪。我買的CANON相機，機皇比例也是一樣。依我的經驗，沒送修固然好，但電子產品無法給這種保證。如果有一家廠商，在你的手機使用三年後還能夠履行維修義務，那就是一家很好的廠商。
不是說計較去了幾趟，而是廠商有沒有誠意去解決你的問題。
dragonking16 wrote:
我應該算sony粉吧...希望我家的sony也可以學學htc的保修服務，不要再委託新宇了~
我是LKK, 手機對我就是通訊與拍照,
所以我從一般手機就用SONY C系列,最近因用了三年多的C510快掛了,
在6月買了一台 Xperia ZL,
結果前陣子發現一直有電話漏接,才發現喇叭沒聲音.
我承認我對智慧手機真的很不熟,
拿去高雄建國二路的新宇,星期六他們放颱風假,白跑一趟,
隔壁掛SONY招牌賣喇叭的卻有開耶(但有開對我沒啥屁用!)
星期日等到下午四點多拿進去 (17:00他就關門了)
裡面很非常非常冷清,
(是SONY手機都很耐用,還是這家有什麼問題,客人都不想來???)
手機拿進去,對方試了一下,確認是的確喇叭沒聲音.
問我要不要送修(廢話,不然我來幹什麼~)
詢問如何確認手機裡資料是否備份,
得到的答案是你要自己確認喔,
再請教Line,Wechart如何移除後日後再裝回來,
回答是:軟體我們不熟喔...你要自己想辦法...
問手機送修要多久,
回答是我們這裡只負責幫你要送回原廠,需要幾週.
我問說我花了快兩萬買一支手機,用不到三個月壞了,
送修要幾週,那這段時間怎麼辦?
對方竟然回答,那你可以回去找原來購買的商家,例如神腦,
他們自己也都有被授權維修所經銷的SONY手機.
不然我們幫你送修,拆封後神腦就不幫你保固了.
(我想我是不是聽錯了,這叫做SONY的原廠授權維修商???)
感覺對方就是一副公務員的樣子,多一事不如少一事,能推就推.
後來我去中華路的神腦(當初是在別處神腦買的),
2F是維修中心,對方同樣表示這機太新,只能送回原廠,需要1~2週,
但是神腦Copy我證件後,上面蓋專用章表示copy本不會移作他用.
借我一台智慧手機,等我機子修好,來取機時再歸還就可以了!
我也是覺得SONY想擴大市佔,售後服務這塊還真要加強.所託非人只會更慘!
雖然我不喜歡HTC,可是身邊用HTC的朋友對他的售後服務評價的確都很正面.
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