紫光送回來又復發 (第5頁)

lovetaeyeon

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41樓

2013-08-22 22:06

原來紫光是可以重複接任務～

看來htc已經放棄了

Blurman

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42樓

2013-08-22 22:16

小弟弟, 你好厲害, 送回來還是紫光, 那你有送第二次嗎?

看起來很好騙

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43樓

2013-08-22 22:29

lovetaeyeon wrote:
原來紫光是可以重複接...(恕刪)

每日任務:
紫光罩頂:0/1
聯絡客服:0/1
讓我想起以前上WOW打卡的時光

cstaco2001

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44樓

2013-08-22 23:23

我的黑妞萬也是,原來的機子更新前就紫光,更新4.2.2後一樣紫光,送修後直接換機給我,測試後一樣有紫光,但是沒第一隻嚴重,所以又送第二次,也是直接換機,第二次換的這隻一開始也是沒紫光(直接開相機平放約3分鐘才有些微噪點),不過使用一個多月左右又開始出現紫光(開相機平放不用10秒一片紫),後來想想除了紫光外其他都很完美,送修回來又要在備份一堆資料,遊戲紀錄檔又沒了,萬一修回來又跟這次一樣使用一段時間才爆發,那就陷入無限迴圈了,所以小弟目前打算就這樣使用,等以後更新會不會好點或是htc有沒有其他更好的處理方法再來打算

fdfdftr74

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45樓

2013-08-23 1:07

EDIT wrote:
我比較好奇除了送修跟換機之外
HTC沒有要從根本解決這個問題嗎?
總不能要消費者一直送維修一直換吧

我同事的也紫光了

一整天都在那幹罵說以後打死也不買htc

WingC.

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46樓

2013-08-23 1:37

別懷疑, 香港這邊的電話客服的確是教你平放在桌上打開相機一分鐘看看有沒有紫光

bluemenco wrote:
原廠維修站是這樣測的...(恕刪)

Celis

Celis
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47樓

2013-08-23 4:00

我覺得hTC客服跟某些人的邏輯也很奇怪...

今天你手機ISO做到1600, 而在某些情況下, 手機本身ISO既然可以開到1600, 為什麼要改成100、400什麼的去避免紫光產生? 用這種話來自欺欺人... 不對吧?

有紫光就是有問題, 只能說hTC沒這個屁股卻又要吃這個瀉藥... 誰受的了?

-

再說大家買一樣的手機, 花的錢也不會差到哪裡去(空機跟空機比, 續約跟續約比); 但有些人的手機就是正常沒問題, 然後手機出問題的那些人(無論是否為個案)就要勉強自己用不正常的手機呢?

當然我也沒說hTC不好, 知道自己手機出包後願意讓大家更換是很Nice, 但站在消費者的角度看, 這是應該的吧... 不然以後誰買他的帳?

-

我自己的判斷, 手機紫光是硬體問題... 我20日與21日前後拿了兩支手機, 20日那支為紫光機, 更新前就有紫光, 更新後紫光依然沒有消失; 而21日去該門市換了新機, 新機就一切正常(包含更新4.2.2後)。

Being afraid is NEVER an excuse.

小阿民

小阿民
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48樓

2013-08-23 4:25

Celis wrote:
我覺得hTC客服跟某...(恕刪)

中肯~
所以7月中我有再問客服這問題,
當好客服打來在上班沒接到電話,後面去電詢問是男客服接的

解釋說要調低ISO值...
我就回為什麼要調低,調低反而會還會手震...
還有可能夜拍會拍不到畫面
最後才同意給我送修,不過說等我要修的時候再聯絡(剛好那陣子需要用手機)

8月4日應用展後就EMAIL連絡客服送修,一樣附上幾張紫光照片..
5號早上就打電話來,我正在逛展覽...我說要用7-11維修宅急便
再講一些資料後...簡訊就傳來維修宅急便單號
7號下午就送去7-11,10號早上就收到了

用到現在都很正常...