不管怎麼樣 客服這樣的態度就是不應該雖然我不是拿ONE,但是看到護航的回話真的是很無言回歸本質為什麼要"保固"就是東西都有良率問題東西出了問題就改負責,別在那邊扯誰誰誰的就沒問題如果誰誰誰的沒問題,那要不要跟有問題的交換看看...
gamemad1975 wrote:5.客服有提到 HTC 近日會公告相關事件細節...(恕刪) 這種事情急也沒有用,還是要給原廠一點時間處理與更新!!現在不斷炒作這話題,明明是苦主,也讓人聯想到工讀生見縫插針!!況且有多少工讀生藉這件事造謠生事也不得而知!以 hTC 以往的維修態度來說,都是相當令人滿意的!還是靜觀其變、等待原廠的說法吧!
迷你小棕熊 wrote:我想拿來拍照有沒有紫...(恕刪) 雖然我的更新後沒事~但是我是站在消費者立場~將心比心~!你敢保證你將來買東西不會拿到瑕疵品??拿到瑕疵品你會自己吞下去???人家都拿低光源來測試了~這你還不服??再來有明文規定拍照只能拍人跟風景??講話這麼難聽~!
這張是我new one紫光機送修前的照片,朋友I5照出來的木炭確實跟眼睛看到的一樣是紅色的,但我卻照出紫色的,但是除了木炭外其他背景顏色都正常,目前也在等8號送修的手機回來,希望能正常。網上很多人都說幹嘛要放在桌上測紫光有的沒的,我個人是認為機子有問題就是有問題,憑什麼限定有問題的機子只能拍人或風景或在光源充足的情況下使用等等之類的。HTC服務是很好沒錯,但誰希望常常用到產品的售後服務,這次已經是我第三次送修了,new one是外觀及功能性很吸引我,但這是我第一次在買東西前,還要擔心會不會買到瑕疵品,送修還要怕回來的機子是不是會有其他問題,這樣真的很累。
shikezuka wrote:你還是先po幾張低光源環境下會整片紫的照片吧相機開啟放桌上會產生紫光只能代表那種條件下會出現但不代表正常使用下會出現請不要以這種測試方試為惟一依據(恕刪) 真的會紫光的 低光源都是紫通通的 放桌上跟用擋住都是不正確的
黑澄 wrote:真的會紫光的 低光源都是紫通通的 放桌上跟用擋住都是不正確的 放桌上是為了快速驗證。像我的會快速變紫,我同事的就一時之間不會,要約一分鐘後才有。像我 XE、蝴蝶、New One 擺桌上,就只有 New One 紫通通。當然,這隻 New One 因為其它問題來回 htc 好幾次,不同隻之間也是一樣紫光。下面放些照片,這壽司,有幾張就是紫色一片。下面的照片是前一隻,是去一家麻辣小火鍋吃飯,燈光比壽司店亮很多。不過... 也有可能接近熱源,就開始變紫 :(
我覺得大大有點太以偏概全了我朋友之前也有打客服問過相關問題不過客服並沒有一直強調不能送修還特別說明已經跟原廠通知了他們已經在處理了 為什麼還要說這種以偏概全的言論補充一點我的ONE也有更新阿但是我的沒有這種問題所以別在讓版上的大大們擔心了好嗎