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new one 紫光送修心得

我去神腦修耶

事後想想很不妥當

雖然我一說紫光就立馬收我件了

會不會突然不修我機

蠻抖的
送神腦要等更久。。。還是建議送原廠
阿TALL wrote:我去神腦修耶

事後想想很不妥當

雖然
現在維修時間變長囉~因為好像很多人送修
我的是7/9日下午1點15分快遞人員來收的


親愛的 劉XX 先生/女士:

感謝您的再次來信。
關於您所詢問的問題,
經確認您的手機尚於前測當中,
也由於目前HTC維修案件較多,
維修時效將會延長為5~7個工作天,
我們將請工程師盡快為您確認手機問題,
非常感謝您的耐心等候。

感謝您對HTC產品的支持與愛護,
有任何問題歡迎再與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。
現在維修部門反到是最忙的,生產的已經放慢速度了
7/7打電話
7/8下午大約3.4點快遞來收走
7/10早上打電話去詢問進度,結果回覆說還在檢修當中
7/11早上打電話去詢問進度,回覆檢測完確定有問題,會換新機給我,但是還要等工廠那邊的貨,所以今天可能還是收不到,希望明天能還我一支完美的NEW ONE,要是明天沒收到,周末颱風來可能就要等到星期一才拿的到了。
我7/8送修, 7/11送回來, 報告一下狀況,

送修前:
外觀100分, 遮住相機鏡頭立刻爆紫(機溫37度), Android 4.2.2, 出廠日期 5/02

修回來:
換機台, 外觀100分, 遮住相機鏡頭3分鐘還是一片黑, Android 4.2.2, 出廠日期 5/02

雖然損失了保護貼, 但還是值得。
7/7下午打電話
7/8下午約17:20收件(全統快遞)
7/11上午約09:30收到返修品(全統快遞)

返修品的品項非常的好
紫光問題完全獲得解決

但是...
只要手機有發聲,下喇叭就會波波叫
所以...
7/11上午約10:00打電話再次報修
電話中要求請就這兩次返修的狀況解決
不希望喇叭好了,相機又偏紫了
客服回覆會做好整機檢測才出貨

因為全統快遞假日無收送件,又怕明天颱風假
故客服建議到7-11寄維修宅急便
剛剛約12:55去7-11寄出了

就看後續了

從購買的新品瑕疵退貨到現在送修
我已經準備要換第5支了
從第一次下訂單到現在也快一個月了
結果還沒正式換掉我的舊Sensation XE


我也是9號早上收.11號早上回來.一樣是完美外觀.一樣是紫光阿
難過..也是和樓主一樣想法........等吧

kz4393 wrote:
我也是9號早上收.1...(恕刪)


我的是9號下午送711...希望今天可以收到沒問題的機子回來
送修回來,紫光問題已解決,有縫的機台也變無縫的了.......

附更新後的圖吧





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