蠻誇張的,電話客服人員也叫你Factory reset,來到維修中心第一件是也叫每個人做Factory reset,我現在坐在這裡,看著客服人員對著每一個走進來更新失敗的顧客都先做Factory reset,洗掉所有資料,還是失敗,然後登記排隊等...流程就是這樣:問你手機有什麼問題幫你Factory reset失敗登記排隊坐著等.....問題是Factory reset有人成功嗎?至少現在坐在這裡的苦主沒有半個人成功,那為什麼hTC還一直叫人Factory reset??
e4809780 wrote:那請問各位如果是卡在...(恕刪) 看你敢不敢強制重開機 = =我強制重開機2次過1.藍色安裝進度條跑一小段就停住不動幾分鐘2.安裝完後黑畫面不動幾分鐘現在用的很高興 = =明天不知道要不要跟我同事說可以更新了怕他運氣不好更新完就不能用了= =
本人也是遇到卡在紅色金探號那邊後來看到有些版大說明確定是download資料夾問題只要把download資料夾砍掉再創一個新資料夾名稱Download再把原本下載好的更新包移到Download資料夾下就可以順利更新囉~~
我剛剛 已經拿去 HTC經銷店叫他幫我送修了!...已經試到沒有辦法了! 讓他在那邊開機十分鐘了 只看到手機發燙 然後就卡在開機畫面!...不知道有多少人會中獎呢! 對了大家壞掉的是甚麼顏色的! 我是黑色16G
我也卡住在開機畫面了,現在給他強制關機充個電,也在這邊等看有沒有人可以後來又成功的案例我想現在要是有辦法進到系統裡面的人應該都可以改資料夾名稱而後面更新成功,只是目前試重開等了又等都進不去系統,如果晚點還是沒辦法解決..也許真的要報修了。