我用比較良性一點的說法,每一個產品並沒有100%的良率,至於消費者的觀點來看0.5%的不良率都會成為10%的不良率,不管是3C類、家電類、家俱類、食品類...各項能賣的產品都要求甚高,就連對產品嚴謹的日本都無法保證100%的良率,可見消費者意識提高到100%,各家廠商還是繃緊神經...,或許廠商們有一套官方的說詞,可以達到消費客戶的解決之道。
virage164 wrote:
按一般使用者經驗~~保固內就送修~~ 版規不是要維修單 嗎?(恕刪)
我買了各家手機過,不管在神腦、遠傳、中華電信、威寶之類的店家,門市先生/小姐都會先告知【包裝盒7天內都不要丟,有任何異常請帶著發票和裡面的配備一起換新的,七天以上就用維修的方式幫您免費處理】,我想這是各家的處理及說法方式,至於店家最後處理方式如何就不可得知...
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