QUEENAWU wrote:
想問大大原廠的工作日...(恕刪)
小弟因觸控玩掛了。於11月12日由原廠來收件，在11月14日下午就收到送修回來的手機。這個速度實在是快....重點他是直接換一隻新的給我^^
重點!小弟的One X 有刷機.....@.@也沒東牽扯西牽扯一堆的!!
我的手機是今年4月於遠傳門市續約購買的唷!!
原因，USB 蓋斷裂
昨天，手機送回來了
USB 蓋修好是修好了，沒想到這麼快
可是有幾個疑點
1.
手機的 IMEI 碼換了，當下直覺是換機版或換良品機
如果是換機版：
我只是更換 USB 蓋，為何有需要換到機版?
如果是換良品機：
這我可以考量到他是想降低維修的時程
2. 手機上有貼螢幕保護貼，沒包膜
但回來的時候，保護貼被撕掉，也沒附上新的保護貼
換個蓋子，有需要把保護貼撕掉@@?
(這點讓覺得是換支良品機)
3.
檢查的時候，發現背蓋無法密合
手機上方的接縫無法密合
看維修清單，裡面有寫個配件，背蓋一止
(這更讓我覺得換支良品機，然後拿我本來的背蓋弄上去，結果搞到不密合)
今天早上
打電話給客服說明原因
並詢問他是否更換良品機，客服說沒有
他說重置就會更換IMEM碼，所以手機還是原本我們那支(是這樣嗎?可否有專業的網友解釋一下)
不過我還是請他再收回去
請他把背蓋沒有密合的問題修好
不知道有沒有人可以解釋一下我的疑問?
謝謝。
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