2013.10.05 OneX才更新sense5.0，更新完發現手機下方的3個按鍵燈不會亮，螢幕也不能旋轉了，手機進安全模式，結果沒效，將手機回復原廠定，一樣沒效，最後將手機進行雙WIPE，還是沒效，進工程模式測試LED Test 按鍵燈會亮、G-Sensor Test無反應、Light-Sensor Test和P-Sensor Test都顯示錯誤訊息。
YouTube上有人也放上相同問題的影片，看來這不是個案。
https://www.youtube.com/watch?v=2gYt7FVF24o
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