惡魔推銷員 wrote:
皮套天天在用,而且外...(恕刪)
我覺得兩者都有責任吧,消費者不可以把責任完全推到廠商端
廠商或許可以考慮在外盒上加註警語。
就我買Desire的經驗,因為盒子上方是密閉的,在拉出時會產生類似真空的拉力,因此內盒是緩緩的掉出,而非唰一下的出來。如果今天在這樣的條件下,消費者還會不慎把手機弄掉到地上,難道消費者不須負責嗎?
Desire/Aria/Legend/Incredible這種系列的紙盒包裝(或可以再加上Moto XT701等)在全世界銷量加一加少說也有500萬支,但因版主這種原因造成手機損傷的有幾多?至少台灣在01就這一起,整體比例有沒有超過萬分之一、甚至十萬分之一呢?
一個產品包裝,若造成的損傷比例微渺,代表這樣的損傷是人為因素為主,而非設計不良。(你看賈伯斯認為iPhone 4退貨率1.7%都不算高了...)