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HTC Incredible S 新機入手問題集中回報區,將問題集中方便大家參考!!


林建傑 wrote:
東方兄,這....好...(恕刪)


東方兄~
您的這個問題實在是有點大了..再送回去好好要求他們吧.......

另外:
jerching大大,您買的手機是還沒升版的嗎? 星期2的時候我去問HTC的經銷商,他們都表示現在賣出的IS已經都是升版過後的了...

gooerjg wrote:
東方兄~ 您的這個問...(恕刪)

嗯,是!多謝兄弟在百忙之中幫忙作的回覆,以及給予的關心,我已就此情況與HTC客服部取得聯繫,預計是下週,我的Incredible S又要去住院啦.

此外,因為剛巧我昨天跟今天都有透過HTC網路線上客服渠道發送訊息給他們,我不經意發現,嘿!HTC客服部是真的很忙耶,因為在24小時不到的時間,他們就接收到近200則的客服需求.





那我還想請問,兄弟您的Incredible S手機時有收訊斷訊的異常表現,現在...在原廠升級以及更換過料件之後,是否都一切正常了呢?

我這2天剛巧發現一個不算是秘技的秘技,如得蒙不嫌棄,我也在此跟大家分享好了,如下.

我發現,關於在Incredible S上,安裝及使用SKYPE,常會遇到一個Bug(尤其是我這種堅持與熱愛使用舊版Skype v.1.0.0.984,之所以不想安裝新版,是聽說Skype的更新,是越作越爛,在Market上的評論被罵到翻,因此我還是喜歡使用穩定又反應靈敏的舊版) ---> 在安裝好Skype,作開啟之後,手機上的Skype會進行與您的Skype網路帳戶同步動作(Ex. 聯絡人, Skype儲值額度),以我的Skype帳戶來說,我目前有大概300多個聯絡人,但是...我發現,如果單純透過WiFi去作同步的話,往往只幫我同步10個不到的聯絡人,就...宣告工作結束了.

後來,我不經意發現,要解決這個Bug的有效方法,就是 --->
01. 關閉WiFi and 行動網路.
02. 將手機的"螢幕亮度逾時時間"設定為10 mins.
03. 在電腦上安裝HTC Sync,將手機透過USB傳輸/充電線與電腦作連接.
04. 手機會跳出一個對話方塊,請選擇"網際網路傳送".
05. 確定手機已經可以透過USB連接線瀏覽網路.
06. 開啟Skype.
07. 然後,很快的,手機上的Skype就會完整的進行與您的Skype網路帳戶同步動作(Ex. 聯絡人, Skype儲值額度).

之所以要求先將"螢幕亮度逾時時間"設定為10 mins,是因為我發現,在螢幕沒有點亮的情況下進行同步,往往同步速度會很慢...甚至就停擺.

因此,後續如有遇到在手機回復工廠設定之後,要透過網路進行同步作業,把所有資料給從Google帳戶上給叫回來,我也建議將"螢幕亮度逾時時間"設定為10 mins or 永不關閉,在整個同步作業都完成之後,再把設定改回原本的 --->螢幕亮度逾時時間 = 30秒.


建傑兄,謝謝你的建議,這兩天自己手動更新,卻都顯示是最新檔,可是目前的版本android 2.3.3、HTC sense 2.1,看來尚未輪到排程。周一直接送聯強看看是否可以代為處理或乾脆換新機,應該會比空等來的有效。

東方海皇 wrote:
嗯,是!多謝兄弟在百...(恕刪)

東方兄您好:
謝謝東方兄關心,目前手機使用至今約一個星期,都尚未發生斷訊的情況~~
只能說..軟體應該是主要的兇手.........等再使用一陣子才能再定論~~
另外:東方兄...希望您的IS能快快回到您的身邊嚕~~
各位大大們,我的手機在1/4 晚上拿回來的,
已使用了五天,到目前為止沒有發生斷訊情形,
有可能是軟體的問題吧!
很開心目前手機都處理優化狀態。

但我朋友的手機無法直接連線做更新
是不是軟體更新都需要回原廠做啊?

gooerjg wrote:
東方兄您好:謝謝東方...(恕刪)

是!向大家報告,我的Incredible S在更新開不了機,送修之後,回到我手上的手機,HTC還很貼心的送了我大量(幾百點)入塵.

因此,我又因為大量入塵,把剛到到手的維修過手機又送修了一次.

接下來,HTC還給我的手機,又是...很幸福的...小量入塵(話說,在我向HTC客服人員反饋此事,對方還很官僚的頂了我一下,說...這會影響你的正常使用嗎?當時我心想...嗯...是不影響使用,因此...我們可以大膽假設,假使那位客服人員的手機讓我拿來在被蓋內側寫個淦xx,那應該也是不影響使用,不曉得該位HTC客服,是否願意).

因此,馬上,很快,緊接著...我又準備要送修了.

東方海皇 wrote:
是!向大家報告,我的...(恕刪)

東方大您好:
如果是我的話,應該早就氣瘋了...請東方大不要跟他們客氣,大力的跟他們客訴吧!!...
他們到底把我們的權益放在那裡...
gooerjg wrote:
東方大您好:如果是我...(恕刪)

唉,我原本也是對HTC有相當高的認同,才會從SAMSUNG i9000跳到Incredible S的,在還沒有過送修經驗之前,感覺HTC一切都很好,但在連續三週,送修3次,直到現在仍是結果未明,我只能說,HTC手機好用是好用,但一旦有過送修經驗,領教過他們的客服態度維修品質,就不會再想支持HTC這個品牌了,據我私下與收送HTC維手機的宅配司機大哥聊過天,他告訴我,HTC手機送修業務,還真佔他們宅配公司營收...蠻不小...的一部份,遇過最誇張的是,曾有人,連續9週送修了9次.

東方海皇 wrote:
唉,我原本也是對HT...(恕刪)

東方兄您好:
前陣子比較忙,讓貨運等了10幾分鐘..手機都沒備份就給他們收回去,當時貨運人員也是說他們都是收HTC的貨居多...所以如果手機沒包裝保護,他們都會幫我們做... 往好方面想..越多人使用難免就會有比較多不良品... 但.另一方面就
gooerjg wrote:
東方兄您好:前陣子比...(恕刪)

Hi,G大大,您辛苦啦,工作這麼忙碌,想來收入不錯,在這景氣也不怎麼好的時間點,確實是好事.

扮演了一陣子HTC粉絲,基於這陣子領教過他們客服態度跟維修品質之後,往後我可能也不會把太多的偏好擺在HTC上了吧.

話說,我發現Motorola最近的表現相當積極,還算是可圈可點,因此,基於Motorola這個品牌長期的聲望以及我過去使用傳統手機的經驗,也許Motorola會是在我撇除掉HTC之後的新選擇.

MOTOROLA ME865 <<<規格>>>




MOTOROLA XT615 <<<規格>>>












以上圖片及參考規格,借引用自e price手機網(http://www.eprice.com.tw/)
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