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HTC RE 裂痕 消費集體申訴 集中區

我也飆過客服這句話....,他們還是只有屁話(¯(∞)¯)
顏色我也換過,一路白色裂到第三支換橘色,
現在橘色照裂!!!

目前還是進廠等換新,
但仍然跟我說缺貨.....等等等(又等了兩週了)
羽落的葉 wrote:
哈哈哈~~專賣店都...(恕刪)
三催四罵五拜託後~等待半個多月後~終於回來了!





carrieqqq wrote:
我也飆過客服這句話...(恕刪)


愚蠢懶惰的人將會苦於差別待遇和不公平 聰明努力的人將享有各種特權度過充實的人生
請問各位大大
如果 RE是當初在美國HTC商城買的
後來沒幾天就有裂縫 可以在台灣維修更換嗎?
因為目前人在大陸 問過大陸的HTC說不給換和維修

kominechin wrote:
請問各位大大 如果...(恕刪)



可能水貨必須付費維修吧....

現在HTC客服還沒下班

可以先問看看

我的裂痕更大
手一摸就掉一片下來



Actuary2301 wrote:
我已經等超過1.5...(恕刪)


5/12 更新一下

因為後天要搭郵輪去沖繩
RE在郵輪上應該很多東西可以隨手拍
忍不住今天再打一次客服
還是一樣說換色沒貨 我有點火了
被莊效為兩個多月
客服就說換白的可以
我想算了就再換一次白的吧
再裂就膠帶包一包
就請他儘快出貨
剛剛打來已經出貨
希望明天能收到 來的及搭郵輪用


Oh,YA!!
我的終於送修回來了,撒花
小弟3/4送修(變更橘色),5/12收到。
期間打過三次客服電話,最後一次是5/8打,客服說白色立即有貨,但橘色仍要等,結果5/12就突然收到了,晚間六點客服打電話給我確認,並答覆保固延長至105/2月底


carrieqqq wrote:
我也飆過客服這句話...(恕刪)


終於,我的第四支Re在昨天寄給我了。
但我剛剛打開,竟然發現它長這樣......

下方不密合,矽膠露出,這正常嗎?
無言.....
(待會又要去八德路了)
carrieqqq wrote:
終於,我的第四支Re在昨天給我了。
但我剛剛打開,竟然發現它長這樣......
下方不密合,矽膠露出,這正常嗎?
無言.....
(待會又要去八德路了)



我總共有三支re

三支都是這種狀況

第一支比你的嚴重

塞不回去



後面兩支都稍微壓回去就好了

試看看

如果壓不回去就快去再換

我猜應該是運送時因為跟底座鎖在一起晃晃晃就發生這樣的狀況

目前好像沒聽過門市買的有一樣問題....

小豬翔 wrote:
我總共有三支re三...(恕刪)


電話反應後,客服說週一派人來收(即使我衝去維修中心也不能當場換新給我)
但我要求周日有事需要使用,答應讓我先使用,收回後不能當作是我人為造成。

後來,充電時試試施力壓它,結果密合了...電不知道之後會不會爆開。
週一打算叫他們不用來收貨了,但怕未來又裂後,會說我當初有不當施壓過...
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