Debby0520 wrote:
請問東方海皇，你的S...(恕刪)
丟呀,沒錯,都很正常呀,沒有收訊方面的問題,或者...老實說...我覺得Incredible S比我先前用的SAMSUNG跟MOTOROLA非智慧型手機的收訊能力還好耶.
東方海皇 wrote:
丟呀,沒錯,都很正常...(恕刪)
謝謝你的回覆，另外想問您的手機所在位置在哪裡？
我剛剛已在HTC官方客服中心所寫的訊息，
就等待HTC客服中心明天回覆我訊息，
有新消息會告訴大大們。
您好,
非常謝謝技術人員葉先生及陳先生,
我已於昨天!12/24 大約下午4:00
到直營的維修中心更換新的背殼蓋之後，
今天12/25白天使用電話都正常，
但到晚上19:28發現手機又出現無網路服務，
必須要重新開機後才會正常，
實在不知道是哪裡出問題？
貴公司技術部是否要跟中華電信討論一下。
查詢網路上大家遇到斷訊問題的SIM卡序號
都在技術人員所說的序號內，
看的序號有
61E087U
21E078U
22E113U
61E119U
我自己的也是21E開頭的也都出現斷訊，
請你們一定要處理好這問題，
發生斷訊問題不是只有我而已
發生斷訊的人都一堆，
HTC應該的這機客製化手機
目前只要使用台灣大哥大電信業者都沒問題，
而且訊號都為滿格狀態
而使用中華電信業者及遠傳電信業者的使用者
就常出現斷訊無網路服務，
再繼續下去
我可會要求貴公司換別款新手機給我，
我已經受不了這樣的情況，
對我的工作都受到影響，
請給我一個明確的答覆。
所以不能針對每位大大的問題回覆，在此先說聲抱歉...
感謝東方大及建傑大在版上熱心為大家提供許多測試及解決方法~~
目前又看到許多人有"斷訊"此嚴重問題，我的手機目前也是第二次送回桃園那邊維修，明天開始客服主管每天會跟我回報維修及檢測報告，我也會每天跟大家回報的~
Debby0520大大提到的：會要求他們更換別款手機，這也是我對HTC所提出的最後方案，當然我也更想聽到他們有其他更善意的解決方案!!
既然問題無法在短時間解決，HTC又不提出其他方案，就一直維修再維修，那屆時再請各位大大一起連署跟他們做抗議，另外也請有發生問題的大大，打到客服跟他們多多反應及討論，希望HTC能儘快提出解決方案~~
一開始使用我就發現他會偶爾沒有訊號(頻率並沒有去計算，畢竟不是一整天都盯著手機螢幕看)，這種情況過個10幾秒就會恢復正常，所以我也不太在意...也沒造成我生活的不便，畢竟以前的陽春手機也是會這樣，待機時偶爾會斷訊個幾秒給你看，所以我是視為正常情況，平常通話或撥出沒有受到影響，(當然我也沒有什麼來電捕手功能，所以漏接就漏接吧，重要的話會在打來的XD)，不過有一個固定斷訊的時間點就是剛開機時，出現收訊符號後，會馬上再出現無收訊符號(X)，然後過個2.3秒之後正常，這是屢試不爽的地方....
不知道各位遇到斷訊的時候，有沒有試著移動一下位置，等個十幾秒-1分鐘，看看會不會再出現訊號? 若是OK的話，這問題應該沒這麼嚴重吧?(畢竟以前2G時代手機也是會斷訊後再自動搜尋GSM網路登入...不過那時後也沒有來電捕手啦!)
好阿!
markallen wrote:
不知道各位遇到斷訊的時候，有沒有試著移動一下位置，等個十幾秒-1分鐘，看看會不會再出現訊號?
不會再出現訊號,需關機重開或撥打任一電話按下send鍵才會再出現訊號.
若沒有做上述的兩項動作,用其他的電話撥打自己的手機,都是無法接通的,
另外,在"設定=>無線及網路=>行動網路=>電信業者中搜尋網路，找到中華電信按下後他就會出現"您的SIM卡不允許此網路"..
1.同樣的SIM晶片換到不同的智慧型手機,完全不會有此問題
2.廠商有提到SIM卡序號的問題,至中華電信特約門市自費更換新SIM卡仍會發生
3.手機進到安全模式下待機,仍會發生;送修後更換主機板,在剛回來未安裝任何軟體程式的pure狀態下,
一樣會發生;故判斷非軟體造成此異常現象
4.在版上看到此問題並非個案
與您提到的短暫搜尋不到訊號的問題並不相同~
再次強調,非所有Incredible S都會這樣,但是我不懂為什麼我的IS搭中華會有這樣的問題~
我願意繼續支持HTC,但也要請HTC多加油,找出問題並解決.
--
待機模式下,喚醒手機發現無訊號的統計將持續更新在下述,
12/22送修回來至今,已發生了11次
12/23 15:30一次 共1次
12/24 12:50一次,21:50一次,23:32一次 共3次
12/25 一整天發生四次,因人在外,故未記錄下時間 共4次
12/26 14:56一次,20:24一次 ,23:41一次 共3次
12/27 10:28手機打包...
我的中華SIM卡序號如下
更換前:22E08CU
更換後:22E11BU
ps.和樓下的smallpig926兄一樣,我的手機也是在11月中旬開始出現此問題.
Endure hard is in order to sustain it easily~
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