蘇信彰 wrote:
那些一直叫我告的，真...(恕刪)
雖然覺得HTC處理客訴一直很爛，但我覺得這次處理的很好，我倒覺得對商譽有加分
蘇信彰 wrote:
OK阿 這麼確定其...(恕刪)
http://techon.nikkeibp.co.jp/english/NEWS_EN/20120927/242292/?SS=imgview_e&FD=50422440
https://d3nevzfk7ii3be.cloudfront.net/igi/LJRiWB63gTcRLjuo.huge
這是蘋果公司在電池外包裝寫的警語
請勿拆解,刺破,擠壓
任何一家電芯廠出貨時,都會對有接觸到的人一再小心叮嚀,不要對電芯 擠壓,彎曲或是刮傷
一點點的擠壓跟彎曲,可能在電池外觀上沒有什麼明顯痕跡,但其實電芯內部已有內傷
"電芯若受到外力衝擊, 就會有爆炸的風險" 你去問每一家電芯廠,每一家都會這樣跟你講
你如果可以找到電芯廠跟你說它的鋰電芯不怕衝擊, 那我會買一支新的hTC 10跟您道歉賠不是
如今您的電池由Panasonic工程師分析認為是受外力影響而造成內短路, 它的結論就這樣短短一句話
至於電池是何時何地受外力影響, 只能說~~~目前沒有任何明顯的證據
您認為外力影響是在出廠前就發生, 但是816還是在你手上頭好壯壯用了1年10個月後才自爆
hTC認為外力影響是在出廠後發生, 但是還是賠償您一支新的Desire 830
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