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[分享] M10 599換電池七進七出 三輸體驗 (9/16 更新)

台灣有換電服務真好
香港這邊過了保用期 先是收檢查費 然後換電也不便宜
我的10也在服役只是電池健康只有60% 充一次電也只能用二到三小時
真不懂1440p屏幕為何配弱電池
享受快門的樂趣
我真的心已死..手機送了整整一個月(8/6~9/6)今天才打電話來跟我講我螢幕有黑點損壞...問我還要不要繼續換電池?不換直接要幫我退件...想要打發我...當下心寒決定跟你硬到底...掛完電話沒5分鐘同一個客服馬上又回電說主管同意免費換螢幕..但要送回原廠要再至少一周...我真的沒差了..你跟我講還要兩個月我絕對也是OK的!隨你搞了!!..講白我了現在就是等著看你到時候能還我什麼東西,這支手機我早當已經掉了...用半看笑話的心態再看HTC怎麼收拾這把火,看HTC到底能爛到什麼地步....我很怕到時去取件的時候,客服會被我電到飛起來...那個倒楣客服到時候那也別怪我!!要怪就怪自己公司無能!!廢到笑!!
musume wrote:
台灣有換電服務真好
香港這邊過了保用期 先是收檢查費 然後換電也不便宜
我的10也在服役只是電池健康只有60% 充一次電也只能用二到三小時
真不懂1440p屏幕為何配弱電池


香港目前還好吧朋友?(離題)
或許給民間有把握的師傅修理也是一個選擇
這個施工技術比我自己DIY還差......
再分享一篇極度不爽的換電池經驗,
真心奉勸大家別去換了!!
目前還在等
HTC台北八德店店長給個交代

8/15 晚送至台北八德門市,當日人潮眾多,約莫等了2小時後,現場工作人員告知目前維修量大,換電池需等到9月後,先填維修單之後會再電話聯繫通知

9/20 因一直未接到任何聯繫,決定自己再跑一趟八德門市詢問,門市當日即收件並告知隔天傍晚可取機

9/21 取機回家充電時發現,在已使用原廠充電組充電下,手機仍顯示慢速充電 快充完全失靈⋯

9/22 發現不管是在打電話或line語音通話時,對方完全聽不到自己的聲音,疑似麥克風故障

9/23-25 出國出差時又發現拍照時按螢幕要對焦時完全無反應,無法對焦且變焦疑似也故障鏡頭無法拉近

9/26 回八德門市告知換完電池後的發生這3個重大問題,並質疑到底還有多少問題未爆!

9/28 接到八德店來電告知
工程人員判定手機泡過水,所以零件壞損,要收費才能修!!

我好好一支手機等了一個多月給你們換電池,換完後出現那麼多問題竟還說是我手機自己泡水了😡
這品牌真的是要搞垮自己!!
目前等待店長回覆

更新進度 二度進廠 疑似換到別人的背殼?!

9/29 中午接到店長來電, 告知所有問題都已修復, 下午兩點後可取機
取機後在測試功能是否都正常時, 卻發現這支手機背蓋貼了有花紋的背膜和滿滿的刮痕 (我的背面應該是裸機 且當初還有官網贈送的雷射雕刻)
當下就覺得這隻手機不是自己的並質疑他們是否換機給我
對方一開始並不承認, 核對手機內IMEI碼時是相符的, 但我一再質疑並提出 雷射雕刻 有可能會不見嗎
並提出我當初購買的時拍攝的開箱照佐證有其雷射雕刻給他們看後
他們才說可能搞錯了 手機再度回廠 等待他們確認狀況後再回覆

請問你們還可以搞出更扯的事件嗎 一件比一件扯!!
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