YungHua worte:
八德這一小時頂多跳5...(恕刪)
台中公益店的櫃檯,我光是要領個維修件等了約40分鐘,前面才處理兩組客戶,我只是要拿維修件都要從叫號到結完帳花了近10分鐘,並不是工作量大,而是櫃台處理的速度太慢了,真想一拳貓下去~!
先是在一樓問說拿維修件在哪裡領取?一樓的說到二樓拿,上到二樓一堆人在排隊
我拿到30幾號牌,剛好有人等不下去了,將手中的14號給我,我一看要是等到30幾號,不就下班時間也輪不到我
結果櫃台只處理兩組人就花了很長時間,幸好有個插隊的號碼牌14號給我
輪到我,也在櫃檯前乾坐了約5~6分鐘,然後櫃台人員將手機拿給我跟我說,到樓下結帳
結酒螺勒~!一開始讓我在一樓繳費拿手機不就好了?讓我在二樓浪費了近50分鐘,結果還是在一樓就可以解決的事~!
8/10 公益店
最近家裡買了U12+跟Exodus 1來替換用了約兩年半到三年的兩支HTC 10，想說把兩支10拿去換電池當備用機...
表定營業時間11:00開始，二樓負責接件的人員姍姍來遲，放大家在沒開燈沒開空調悶熱環境下空等。
好不容易等到接待人員來了開始發放號碼牌處理收件，等了一個多小時快下午一點了才處理到6號左右，
最扯的是前面有個先生要換HTC 10的電池，結果聽到接待人員一直說什麼機型比較舊了、設計上的問題等等...所以換完電池螢幕觸控可能會異常故障，一副就是要"換電池把你手機拆壞不負責喔!!要換電池的其他損壞風險自負"的感覺
當然那位先生最後放棄不換就離開了...號碼牌拿9號跟10號等了接近兩個小時還排不到，原本稍嫌長的等待時間覺得還可以忍耐，但是一聽到"換電池可能會導致螢幕觸控異常，損壞風險須消費者自負"理智線整個斷裂...最後決定不換了離開...
從Desire S, One mini (M4), 10 到Exodus 1，一路支持HTC沒換過其他品牌的手機，只能說越來越失望...
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