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U11新機瑕疵換機3+1次了 連4拉4

wilson1021 wrote:
其實我也換了3次....(恕刪)


我也換了三次 也都是亮點

品質真的要顧一下


昨天HTC客服終於打電話關心我了

大意是說他們很重視我的手機瑕疵問題,叫我不用擔心

他的稿子唸完後我停頓了幾秒

我:就這樣? 這通電話只是講這些?

客服:稿子REPEAT

我:我已經退3次了,現在才有人來關心
  還有,我對你們QA的品質非常失望,
  可以拜託你們這次出貨前把所有QA該作的檢驗完整的跑一遍嗎?

客服:稿子REPEAT AGAIN

我:....

我也不想再為難他,就掛電話了
YO

phliao wrote:
昨天HTC客服終於...(恕刪)



雖說這樣的品管會讓人不高興

至少他們願意讓購買的人一換再換,這已經算不錯了,那就換下去,因為它不是每一隻都這樣呀!!

能換到完美手機,那就值得等

不完美的暇疵就像一個小刺,是傷不了人,但就是會不舒服!!
買賣本來就要負瑕疵擔保責任啊,這是法律的義務,怎麼感覺講成是HTC的恩德呢?
而且已經佔了我信用卡兩隻手機價的額度,然後還無法正常使用到手機
這中間時間、心力耗損是很麻煩的
我很期待能拿到正常的U11,希望HTC加強品管吧,希望最近出的貨看一下螢幕狀態再出好嗎
組裝過程不要讓螢幕入塵,拜託
耳機+mp3心得 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=180&t=1486069&p=10#18575591

王道 wrote:
要我附訂購證明我就附吧,希望Htc能趕快讓我換到正常的U11...(恕刪)


PChome阿...

感謝樓主貼圖耶

我猜這退貨應該跟PChome突然從U11缺貨變成有貨*1支有關把?

剛興奮拉入購物車要結帳時看到這篇

急忙按下取消了
未來有個人會需要你
俺雖然不知大家在討論什麼?!但HTc的手機真的好貴。.

8天過去了,手機還不知在哪裡

前2支都在4天內就換新機給我

現在這第3支就是HTC客服特別關注後的服務品質

明天要好好打去罵一頓
YO

phliao wrote:
8天過去了,手機還...(恕刪)
https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=5197019#64918233 樓主你很幸運還能換新的,我等待的時間還比你久,手機依然躺在專賣店裡......(我了解你的無奈)H的螢幕QC真的......唉…入塵真的覺得不是個案,機率真的太高
有問題就盡量換吧~不要用很久了才再嫌,因為是台灣人的工廠,所以有待過台灣工廠的都知道,品管的能力是很有限的,自己好好檢查才是真的~ HTC加油~

phliao wrote:
8天過去了,手機還...(恕刪)


如果是銀藍色的話.我知道原因.

因為專賣店有打來問我要不要換貨時換成寶藍色的.

說HTC通知銀藍色缺貨.問換貨的人要不要換色.....
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