(30號20:45更) HTC 10 evo 一個多禮拜就黑屏... (第4頁)

chpa91

chpa91
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31樓

2016-12-29 21:32

雖然現在完全不可能購買或是推薦HTC

但是你在台哥大購買有問題應該爭取七天內換新

第一次送修沒有爭取導致現在過了七天換新的期間

接下來你只能找HTC了雖然可能可以換到一支或是幫你維修

但是這樣也太耗時了回報你

Family0226

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樓主

2016-12-29 23:08

chpa91 wrote:
雖然現在完全不可能...(恕刪)

只能說自己太笨
當初感覺系統有問題就應該直接要求換新機的
卻還傻傻的想說等待重灌就好
因為也沒有想過這問題
自己也從來沒碰過這種情況
導致超過七天衍伸這些問題出來

jack_lee8888

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33樓

2016-12-30 0:15

犯不著對htc失望吧…
Htc 10的口碑就相當不錯啊。
Evo我是覺得很奇怪的機種。

gogoswimev

gogoswimev
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34樓

2016-12-30 13:45

可能七天內去台哥大的時候也沒想過會整個黑屏吧！
所以沒當下就要求換新機
但現在過了七天確實只能送HTC了
儘量爭取看看能不能換一支新機吧！

bartwang

bartwang
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35樓

2016-12-30 14:29

gogoswimev wrote:
可能七天內去台哥大...(恕刪)

HTC就換個新機給人家吧，不花多少錢，有可留下好印象，何樂而不為? 別再讓台灣人失望了。很多會買HTC都是因為看在自家的份上。

Family0226

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樓主

2016-12-30 21:02

gogoswimev wrote:
可能七天內去台哥大...(恕刪)

真的壓根也沒想到會發生這種事情
所以一開始系統LAG的時候也沒有要求直接更換新機

jacksyui

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37樓

2016-12-31 15:40

我中午剛剛換完機了,也是黑屏掉!可是我是昨天12/30下午3:00才買的,12/31 10:00剛要用就黑屏了...有夠爛的....凸

eric0134

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38樓

2016-12-31 18:48

jacksyui wrote:
我中午剛剛換完機了,...(恕刪)

有購買證明嗎

這版沒圖會移文

jacksyui

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39樓

2016-12-31 19:31

當然有,但當場換機沒有工單可以po...=.=

hjfrank

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40樓

2017-01-01 2:33

Family0226 wrote:
因為工作忙碌的關係
19購買 21發現LAG 一直到26號才有時間拿回去
可是因為功能正常只出現偶而LAG情形
所以跟門市人員討論後決議等我出差回國再處理重灌
誰知道28號就發生黑屏
現在HTC要求我跟台哥大接洽看能否更換新機
而台哥大又跟我說過了七天無法更換新機
要先往上回報到行銷部門先通報HTC才知道能不能換新機給我
一來一往又不知道要多久才有答覆

不要透過台灣大哥大,
直接找 hTC 維修和溝通比較有效率。