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HTC已協助處理(請刪文)

一定是個案處理
修手機可以保原資料
hTC真是夠大膽的
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
筆記:要買可以SD卡備份的&雲端備份 提告要去哪?

強烈支持原po寫信給王董或爆料給媒體,太不負責任了,已推薦(不知道怎麼送分)

第一次且剛入手HTC的人有點抖!
直接提告吧
有告才會注意,不然每次都敷衍了事而已
太扯,都已經千交代資料多重要,
還回覆因為要確保資料才修那麼久,
一狀告到消保官那去吧!

我手機上除了照片沒什麼重要資料,
文字也是用evermore,
通訊錄直接用Gmail,
真的沒聽過哪家維修敢答應客人保存資料,
htc 連直接接觸消費者的客服都這麼糟
重要资料請自己備份,不要把自己的錯怪到別人身上…

evilbee wrote:
初次發表這類的文章...(恕刪)

HTC手機我修過,通常拆機換機板基本上ROM都會重置,
原因是因為電池跟基板分離幾分鐘後資料就不會存在了,
所以拆機只要拆過基板通常資料就會不見了很正常,
我記得手機有內建原廠備份您有定期備份嗎??
也有GOOGLE備份功能就是了,手機大廠各家都會有
樓主沒定期備份是有錯,但HTC這樣隨便承諾不是問題更大?為什麼大家都一直攻擊樓主我之前Note2螢幕破裂拿去送修,資料完整無缺的回來,為什麼HTC做不到?
(都白紙黑字寫的這麼清楚了

還有一推人在那邊怪樓主為何不備份

備不備份是樓主的事

都說了要重製就不修 還在那邊機機歪歪甚麼..)
=================================================

客服答應要幫備份===>違反sop原則====>鬧大

=====>到最後大概就是 離職的份

在3c賣場的感想

台灣很多違反sop的服務人員,最後都是GG

幫客人服務的下場

真心想知道~

到底是什麼重要資料會讓您這麼氣憤?

個人覺得重要的大概只有相片、文件、客戶聯絡資訊~~

這些東西除了相片之外,其他我都是從其他來源同步過去的~

開發用的APP原始檔也不會在手機裡面阿....

PS:我是真的想長知識的人~~
今朝有酒今朝醉,明日愁來明日愁...

rstmeqft wrote:
單這個案,活活氣死...(恕刪)


這位網友的回覆是否太偏激有涉嫌毀謗之嫌?買十隻送修十隻實在令人無法相信?我二年多前買的One X+及我老婆的蝴蝶一代用到現在還是沒什麼問題沒送修過,htc的品質其實還很耐操!
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