那我建議樓主可以換家。
也許不盡理想，但3C產品這種東西有問題
短時間檢測不出來是常發生的，
有修電腦這經驗的人應該都遇過，
在家開不了機，拿到電腦公司，連檢測都還沒開始只是插上線就可以開機了。
拔插幾次都一樣。
一拿回家又不能用了。
如果因這樣說電腦公司很爛是不是怪怪的。
再者分享一下，
小弟手上的小米2s四月底被屁股壓爆，
五月去震旦送修，
整整三周後才報價2350當晚付清並請他盡快，
再過兩周毫無聲息，經過小弟"非常多次"聯絡詢問，
才告知沒料要等，
等多久不知道，預計何時會到不知道，
反正就是告訴我只能等等等。
最後生氣小弟直接取消並退修。
自己上淘寶訂貨自己修，
三天搞定。
HTC小弟家中有taitan,M7,M8，
沒壞過所以售後好不好我不知道。
不過若是你認為震旦一個月依然沒下文的售後服務品質讚。
你可以考慮去買小米的了。
掛在天空看星星 wrote:
當然可以抱怨，問題是...(恕刪)
凡事一個巴掌拍不響..
如果不是HTC版整天強調服務有多好, 那麼樓主這話是要講給誰聽?
同樣的標題, 若變成"不要再說Asus售後服務有多好了!!"..
會有多大反彈? 應該不會, 因為華碩本身就很少著墨其售後服務怎樣怎樣..
雖說事實上它的服務可以排上前段班..
任何事將心比心... 會去買貴森森的M8旗艦機..
難道除了規格外, 沒有認真考慮到版面上一再吹噓的: HTC售後服務最好..
的因素, 結果最後卻是這副德性...
雖然這確實是3C機王產品常見的事, 但與預期心態差如此大...
又常在HTC版上看到"HTC服務最好"的言論..(或宣傳)..
請問發出這樣的感嘆, 難道不也是人之常情?
單照小弟自己送修3C經驗, 其實除了速度確實不錯外..
其他方面倒也跟他廠相去不遠... 沒查到就算了, 原機退回...
哪家不是這樣? 難道要比那些偷換你零件的下三濫廠或維修站嗎?
就像今天王董事長在股東會, 不是乖乖承受一票小股東砲轟?
其實就算是我這樣比較對其有批評之意的人, 也絕對不會否認HTC還是有在努力的..
也是講得出上得了抬面的亮點的... 問題在於成績拿不出來, 承擔怨氣總是應當的..
哪怕有些不見得很理性...
現在樓主此例也一樣, 他是受害者啊! 雖然不是說受害者就多大多了不起..
但是發牢騷抱怨, 就算稍微誇大又如何? 王老闆尚且能容忍指著她鼻子罵的小小股東..
遇到一個被機王所苦, 砸了近兩萬元買了你家手機, 卻一修再修, 症狀復發的狀況..
小小消費者, 給點寬容又如何? 一定要當他就是不懷好意, 擺明來踢館的才是"忠誠的粉絲"嗎?
這樣似乎過頭了點.... 少了點氣度及同理心...
SirCharles wrote:樓上朋友說到重點了~
不滿萬元的小米跟
第一
在論壇po文加上標題有火藥味本來就是大家一起戰爭的討論...所以樓主被炮小弟不意外，這是一場比EQ的戰爭。
第二
小弟不能認同樓主說小米跟HTC售後服務的比較方式，不管是誰出什麼產品，都是用錢買。說這種話小弟也覺得汗顏，所以反面說買小米機只花幾千，售後服務差自己倒楣? 這不科學...
第三
售後服務跟手機品質是兩碼事情，我覺得HTC售後做的真的很好，不管是受理案件還是後續追蹤都很完善，但檢測單位實在...有時讓人心冷。
第四
建議樓主再次送修，明白跟他說你已經送修很多次了，如果可以去專賣店用給店員看，請店員在送修時跟HTC主動說明情形，應該會有所幫助!
最後祝你早點拿到好手機
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