一葉扁舟 wrote:
台灣HTC的客服比人差就比人差,事實就是事實
官網的聯絡我們不是有寫信的選項，先告知手機狀況跟型號，並預約客服回電時間。自己紫光問題跟耳機瑕疵都是這樣處理，根本沒花掉自己的電話費，怎會麻煩
，只能說請多多善用工具
a21323 wrote:+1, 我自己送修過Sony, Asus跟hTC的手機, 三星的手機沒用過也不打算用所以不評論, 我的經驗這三家中服務最快最好的真的是hTC, Sony的根本一個禮拜完全沒消息, 打電話去問才找工程師回覆說零件剛到, 明天可以好, 還真巧, 那如果我不打電話催的話, 是不是繼續放著給他爛, 所以後續也沒再買Sony了, 反而我送修hTC的速度真的算快了, 當然用手機打服務電話是有點浪費電話費, 不過真的不想花電話費就找支市話打或者用線上客服就好啦!
請問哪裡比較差?
SONY有比較好?
三星有比較好?
ASUS有比較好?
閣下為反對而反對就算了好歹也舉個例是有多差還是比誰差.
PS: 以上三家送修我都是直接送去直營維修中心, 所以跟物流速度無關!
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