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紫光維修手機已經拿到了請刪文

喬巴克
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樓主

2014-05-03 13:44

天啊我花店在大樓的第一層樓
昨天收到貨運的包裹他說三樓住戶請我代收我想說好阿就幫忙收
結果一看他上面寫HTC1 我大愕想說會不會寫錯

然後幾分鐘之後樓上住戶下來跟我拿手機我失望的把手機還她
還問他說這真的是你的嗎她才說她也維修紫光
不過 3天就好了我請她拆開借我看確定是更換新機沒錯

HTC服務真的很好可是偏偏為什麼我那抹衰拉都過一個禮拜了 ~~~

不過開心的事情就是昨天給住戶完包裹之後我就收到簡訊
大約兩天工作天就回到我身邊了

算是小幸運之一拉至少不是7-14天 ~~

在此最後一次特別感激大家看完我的文章花哈哈哈哈

附上一張 3樓住戶的維修包裹包裝
就是讓我瞬間開心然後又瞬間失望的別人的手機拉
不過內包裝很精美哦

ntucsm

ntucsm
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32樓

2014-05-03 14:28

4.27送修，4.30早上回到手裡，直接換整新機，沒任何問題，給HTC100個讚！

always741852

always741852
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33樓

2014-05-03 22:43

樓主遇到腦腦的客服吧..

不過HTC維修似乎是無原機返回這個選項(大批整新機確認出保固直接用整新機返件)

自己拿首批某次更新遇到紫光就不管他

結果後悔了想處理好不然我往後還有一年合約

當然拖阿就是拖到過保固...

但我還是鼓起勇氣 MAIL給客服了隔天就收到客服電話

4/29寄件 5/2號收到機子

看發票就知道過保了 = ="

而且我手機螢幕上方跟上喇叭孔間還有一道很深的刻痕約3~4mm長(被硬物擠壓磨到)

外加音量鍵也掉漆 (購機以來只用便宜的保護套方便工作使用)

客服之前打電話有提到檢測費我也沒注意聽但就是神奇的送回整新機

過保還不用錢不枉我推銷了親友同事快10隻左右的 new one one mini butterfly butterflys

我想可能是我mail附件照片用了嘲諷意味極濃厚的贈品照 (今年初續約butterfly給我媽的贈品照)

第一次體驗htc維修服務擠霸婚!!!

喬巴克

喬巴克
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樓主

2014-05-08 22:09

更新目前維修進度

今天5/8號我還是還沒收到我可愛的手機

可是我卻在上禮拜五收到HTC傳來的簡訊告知我說預計兩天工作天返回
但是我在星期一下午打電話問HTC客服客服告訴我並沒有傳簡訊給我
但是我跟對方說我真的有收到之後他要我在電話中稍等大約快5分鐘左右
然後說這是罐頭簡訊並不是真的通知我手機已經返回了...
並且還要五到七天的維修天數

如果真的照客服說的五到七天那我就已經大約送手機去修快1個月了....

想請問官方這樣罐頭簡訊這樣的說法是對的嗎一直到現在我還在等待去維修紫光的手機回來