工藤大樓
阿勒1825 wrote:
聽您的口氣好像是我特...(恕刪)
我9/5 送修要修低光紅中
9/18 低光紅中 沒修好
9/22 在送修
9/24 回來後 問題依舊 還爆出更多問題
連續兩支 全部新機，加第一支8/1買的也是新機
最後一支回來的，更本就是經典中的經典
1.
光源充足紅中
2.
銀幕2顆藍斑
3.
通話中無法喚醒
4.
下喇叭漏光
5.
使用內建網路會死當
9/30 9月最後一天 又要送修囉~~
9月份 光送修 我就有16天沒手機可以用
10月又開始送
買HTC 月月有新機
板務 我很想拍藍斑，但真的很難拍出來，不是我不願意放圖片 我真的拍不出來
但我能放 光源充足紅中
今天 HTC 客服 給我罵了 一個小時半
上次你們客服主管也給我罵一小時
下一次 你們維修部主管 自己準備好
客服這邊我不會問候父母，但維修部主管 我保證五句一定有三句。
搞什麼鬼? 新機問題一堆!! 這樣還能拿出來賣?
品管也太爛了吧? 這是2萬多元的手機呢!! 不是2千呢
搞什麼?
有關您於 2013年 9月 30日申訴 宏達電 公司之消費爭議乙案，
本系統已自動分派至主管機關 新竹縣 政府處理，
依據消費者保護法第四十三條消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，
消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心提起第一次申訴。
如於三十日內未獲妥適處理時，
得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官提起第二次申訴。如仍未獲妥適處理者，得向直轄市、縣 (市) 政府消費爭議調解委員會申請調解，
消費爭議調解委員會應於30日內召開第1次調解會議。
最後一次想送修是在路燈下會有一顆會反光疑似灰塵的東西,我本來想送去再修...但是那個每支手機包含我同事的Iphone4都有,我想送修都沒得修....Orz
順便分享我的Flickr
阿勒1825 wrote:
看完你的回覆...我...(恕刪)
阿勒1825 wrote:
希望我的可以一次修好...(恕刪)
新一紫光 HTC 送修後可以解除 但不能給你保證會不會在爆
更新4.3 一堆也爆紫光
(客服很誠實老老實實招出來)
我是蝴蝶S 紫光幾乎不太可能
今天我叫客服 你給我查 24號回來那支 到底是新機?還是整新機?
客服查資料後 回我: 這支是新機 7月份生產的
然後我回: 去叫你們主管聽電話
(還問我找那位!!)
我管你那一位，給我叫一位過來!!
(當然客服是極力阻止這發生，幫主管檔了整整一小時半)
(上次那位女客服就擋不住了~~)
全新機 還有藍斑
還漏光......
品管真的有問題
這樣還能放行? 我真的不知道HTC 是故意? 還是品管檢測太差?
那有人每月要換新機? 不煩嗎?
一定要我進行第二次調解，才甘願?
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