說真的,我是覺得如果真的想早寄早收,為什麼不選擇小7黑貓收件服務咧?
我上週才因為one s se的螢幕爆掉而送修過一次,唯一讓我有點微詞的是想要第一時間與客服通話並不是一件容易的事(雖然秒接還是有碰到一次,但通常都要三分五分十分...)
上週我上午打電話與客服確認送修事宜,客服還會詢問是否有能夠接收簡訊的號碼,後來我選擇e-mail給維修編號結果簡訊還是順便寄了。
而且離掛掉電話的時間不超過5分鐘(茶
反倒是拿去小7的第二天才知道黑貓搞錯資料所以延誤一天,黑貓貨運的轉運站副站長還親自來信道歉(因為我有因此寄信去黑貓詢問為何在收貨前拿去寄,未啥htc第二天沒收到)
我這禮拜其實有再寄回去,主要是因為這次送修htc雖說幫我換新機,但是金屬背蓋有一個像是被針戳到的點所以又寄回去...但也是禮拜一下午寄禮拜三收到...(雖然我猜是因為直接換新機所以收到就直接寄回了,XD)
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