bao52000 wrote:
黑蝴蝶沒問題~~...(恕刪)
記得當初去神腦領機時，現場剛好兩個人領，一台紅一台黑，黑的我看了看很滿意，紅的人就一直說這邊沒合那邊不拉不拉，門市小姐馬上拿我的黑蝶確認，然後說紅的真的比較俏 ... 不是，是比較翹 .....
黑的品管比較好嗎
耶魯熊 wrote:
圖片中這樣的密合度，如果發生在耶魯熊身上....耶魯熊應該也沒辦法接受
最主要是蝴蝶是俱備生活防潑水，這樣的縫細會破壞防潑水的設計，建議發文者和 HTC 客服說明，並要求處理更換
送修返件時看到這種狀況，當下的確是無法接受的，所以就馬上再連絡客服進行第二次送修，
也和客服溝通過了，很幸運的服務我的客服態度是很好的，和樓上朋友的待遇不太一樣，
不過不是太親切倒是真的，很制式機器人般的回應，不過這不能怪他們，他們只是做好自己份內的工作而已，
儘管我再怎麼想表達我的不滿，提出問題試圖要讓他們理解身為一個消費者的感受，
他們也只能轉交工程師去判斷是否應該如何處理。畢竟是否更換機台，也不是客服的權責。
後來送修結果，工程師不認為這樣的密度瑕疵是有問題的，原因為何我也不清楚，因為消費者無法直接和工程師溝通，全程都是藉由客服轉達。
所以猶如發文一開始所說的，我會PO上來，更重要的是...讓蝴蝶的購買者，能在購買前就先注意到這問題，畢竟新機檢查時比較容易可以打槍換新，像我這樣走原廠維修，就無法囉!
最後，因為我的興趣是包膜DIY，所以在全機無接縫的包膜下，也可以排除水氣的入，只是如果其他人遇到這種狀況，只能自求多福或是花錢消災了。而之前會想送修，只是覺得...我美美的機子送去給你們，回來怎麼就變成有個密合度瑕疵的機子，既然送修一途也走過了，結果還是無法如願得到解決，那就算啦...。
順便分享一下昨天晚上睡前剛包好的白蝴蝶^_^
頂部無切割線，不影響美感
側邊無接切割接線，不影響手感
霸氣沉穩的白色虎紋
霸氣沉穩的白色虎紋
其實我最想包的是紅蝶，因為白蝶顏色淺，對於紋路的膜料不好呈現，只可惜身邊都沒有朋友拿紅蝶@@
千浩 wrote:
這隻手機這樣可以自行換電池耶，大家不是都炮爽爽爽的萬年塑膠?現在HCC也有塑膠可以換電池可以插卡的唷！讚！考慮支持！
做不好的確就該鞭啦...
只是閣下發言有點酸，身為H粉的我看到還是會有點心疼，
這大概就像是關起門來打罵自己孩子的感覺吧
最後謝謝你的支持。
天天喝每朝 wrote:
我在等我妹的xe維修回來
一直都有潛水+爬文的習慣
今天打了客服,覺得態度真的不怎麼好
比起我送修過的wii、pansonic電視，真的算是不客氣又制式化
瞬間還以為我打到哪個不懂國語的客服線
等後維修回來,再一併報告
接待我的客服態度還不錯，就是如您所說很制式化而已，
期待你的分享報告~!
一劍無咎【殢無殤】 wrote:
建議樓主可以直接打客訴詢問
以QA這樣的外觀是否能放行?
那個縫隙肉眼就看的出來了吧
連卡隼都看到了,不知一堆人在護航啥
客服只會轉交工程師判斷及處理，
這樣的密合瑕疵，工程師覺得OK~
所以很可惜的...這種問題hTC是不願意負責的。
mmmtoast wrote:
其實要解決這問題也不知道算簡單不簡單
因為這種公差在小於0.Xmm的
台灣的機器應該是很有難度~
日本的話...
手邊SONY的產品看似也沒有能力解決這樣的問題...
不，我送修前的蝴蝶機就沒這問題，我去看過好幾支展示機中只有少數有這種問題，
很明顯的，這是不同批次的機殼不同的良率問題，
可是hTC卻接受了廠商給他們這樣的機殼品質還出貨給顧客，
而售後服務部門也不願意負這個責任。
小弟從多普達818開始接觸智慧型手機，一路換828 900 到了安卓用 magic hero 最後到了豬屎...我買到
第二批非amoled的面板卻一樣的錢 我就捨棄htc了
中間的感動，不可思議，感動大號等等、、、小弟都沒興趣，直到萬差出來外型小弟覺得不錯，
不過不能換電池那時小弟就沒考慮了(跑業務用行動電源很不方便)，一直到蝴蝶上市。
總算有心動感覺，不過不敢買...因為吃過他的虧了。現在平心而論，是真的還有很多問題需要克服啊。
黃內褲事件、不密合、甚至版上名人czh都送修這麼多次，希望該公司好好控制他們的品管，
讓更多h粉可以大聲站出來說：我們htc是很棒的機器！！！
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