One X 上市時，高興買來，卻發現耳機輸出底噪好大。
敏感一點的耳機可以聽出來，我的耳機甚至到難以入耳的地步，尤其是開了 beats 音效。
我不斷跟HTC反應，他們也只能打哈哈 說他們耳機聽不出來
我還說，你這樣廣告不實，因為你標明 Beats Audio 有純淨不失真的音質。
後來還根他們說，即便這次手機不能改進了，也期望下次手機把這點列入設計裡面。
(然後現在蝴蝶機有獨立音效晶片... 我不知道是巧合還是被各地朋友罵怕了，雖然我也不知道音質因為沒聽過)
因著這個廣告，我非常生氣，投書消費者保護會
理直氣和說明原委，說這樣明顯廣告不實欺騙消費者。
然後等很久很久。沒有回音。
中間經歷了 4.0.4 的更新，神奇的是底噪竟然變小了。雖然還是能聽出來，
但是在不開 Beats Audio 的情況下已經微乎其微。
過幾天消費者保護費打電話給我，問我是否有和解。
我說HTC沒有主動找我說明，不過經過軟體更新 狀況有改善。
他們就說，那就和解囉?
我知道他們案子多很忙，也看到HTC有改善，所以就說和解了。
以上，不反應就只能乾等，反應至少有處理的機會。
stargroup wrote:
領不到機是你跟預購商家的問題
店家配不到貨是跟通路商有關係
HTC廣告不實的部分
只有在你無法領到皮套時才成立
所以請保留你的預購單(因為上面有預購日期)
個人不這麼認為
領不到機跟預購商家有問題沒錯
商家配不到貨跟通路商有問題沒錯
但通路商配貨不均跟HTC也有問題
這是有連帶關係，而非切割一刀兩斷毫無瓜葛的
預購商家有義務去追貨
通路商有對配貨負責的義務
HTC有責任去了解通路商配貨的走向
沒有一家廠商對自己的產品出去不聞不問的
再者
消費者對事件的不滿，不會只是針對商家，或通路商，也會對廠商的評價有所影響。
我們不能說他們是一體的，但絕對是關係密切。
當然，就如你所說的消費者現在真的只能保留預購單，這是目前看的到唯一解決之道。
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