ONE X良率已經夠差了.維修還這麼馬虎 (第4頁)

h691103kimo
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31樓

2012-08-18 10:21

怎麼有些人講的htc跟我接觸到的落差那麼大，我雖然不是3c狂，少說也買過6支htc手機都沒什麼災情，這些氣忿的大大是不是運氣太好了點。而且，這次買one s三天就摔到，寄信去客服詢問維修問題，第二天馬上就有人聯絡我，還能派貨運直接到府收送，我覺得很讚啊！
台灣人是不是看太多政論節目，都被名嘴化啦？

eden2050

eden2050
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32樓

2012-08-18 10:22

HTC要加爛真的要加爛阿，不然就沒救了

lovecactus

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33樓

2012-08-18 10:32

回覆樓主跟樓上的

小弟的ONEX也送修三次
兩次明顯黃斑 & WIFI收訊不良
一次電信收訊不良！
就這樣我買了手機，單送修就廢掉一個月...
我真的很想支持HTC
但是這樣的結果真的很不堪啊！
現在手機螢幕的確稍黃，中方偏下感覺整遍黃斑
但因為是整片感覺就沒這麼明顯了
另外還有螢幕下方輕微漏光
但這次真的不想再設定手機-送修設定手機-送修設定手機-送修
設定手機&資料&程式都相當花時間啊...
真的是欲哭無淚...

遇到了才知道是真的...

joy7944

joy7944
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34樓

2012-08-18 10:32

有人送修一次到位
有人送修越修越壞

我想是否維修站的人員素質問題
HTC應該查查並適時換一下血

話說小弟ONE X聽廣播時在螢幕關閉時
按音量鍵有時可調有時沒用
請問這正常嗎?

附的耳機上的按鍵是否功能只有接電話用而已?
我聽廣播時有時可以用它開關,但連續多按幾次會幫我撥電出去,
不然就是廣播當機無法開關一直在RUN狀態
這是否我把這按鍵誤用了?

eva123eva

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35樓

2012-08-18 10:49

其實很正常啦(攤手)
例如說維修單寫WIFI有問題，修完之後一定只會去測WIFI...
又不是吃飽沒事幹，全機檢測一次
拆拆裝裝總有意外... 滾來滾去

qoo_alex

qoo_alex
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36樓

2012-08-18 10:56

只是不知道這種通路末端的問題，公司高層知不知道、施先生知不知道?
只是一昧的要大家支持HTC，但是如果這些問題不解決，我想大家是很難支持下去的...

wong91

wong91
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樓主

2012-08-18 11:07

joy7944 wrote:
我想是否維修站的人員素質問題...(恕刪)

這就是重點所在.我很喜歡HTC設計外觀及人性化的sense
沒說HTC手機不好.而且我還是同時擁有XL跟ONE X 二支手機的支持者
不喜歡還會買了XL後又煞到ONE X?
就是希望HTC要再起.就得要認真來注重維修這塊
實在難以想像一支手機竟然要修這麼多次
來來回回消耗公司這麼多資源與客戶寶貴的時間
客服真的好的沒話說.我從來都沒為難過他們
重點維修站的人員經手出來的東西要能完修.不然打幾百通電話.客服也是既辛苦又白忙一場

炫炫##

炫炫##
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38樓

2012-08-18 11:13

小弟一直覺得售後維修服務這一點都不重要~
手機不壞勝過一切馬後砲~
不管品牌是什麼壞一次小弟下次換機就直接跳過那牌子~
小弟比較常再追新規格所以都可能每年就的賣掉買新的
謹慎看網路上的評價再去買比較好~
雖然現在各品牌粉絲互相抹黑有點可怕
不過手機災情的新聞還是要加減看加減判斷
手機最重要還是要可以平安無誤接電話不要花冤望錢
畢竟預防勝於治療麻!!

money84

money84
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39樓

2012-08-18 11:27

我覺得 ONEＸ這次會賣的　無比差
品管要負一大半　設計的要負一大半組裝部的人員只能說很衰~

我買的 ONE X第一支是=買螢幕面板下方露光
然後去換新的連拆兩支兩支都有問題
拆的第一支面板4顆亮點又換新一樣漏光
但我覺得累了要完全沒問題品質真的要等很長就免強接受

現在這支問題都無視容易過熱玩3D沒幾分鐘飆快60度
WIFI 訊號問題我沒遇見
但我的3G網路點選僅WCDMA模式一樣一直跑3G 無解~
網路常見黃班我得說真的我三支都沒黃班但螢幕偏黃事真的~

dsanwen

dsanwen
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40樓

2012-08-18 11:29

製程是一套技巧~

維修是一門藝術~~