coolsen0322 wrote:我自己倒是覺得這不是...(恕刪) 之前幾年用他牌手機根本不擔心客服良率也都沒打過....我本也以為問題是被放大了直到0625自己購入ONEX後開始三天兩頭就找客服講電話 = =也覺得客服良率有待加強,脫線的人員不少,可以一天幾通電話得到幾個不同的答案一下說有資料一下說沒有是怎麼回事?還有次送修住址可以把新莊KEY成永和的咧....宅配打來我都傻眼了讓我更加疑惑的是這家公司是怎麼了?一隻自己家的旗艦產品可以讓我買來連SIM卡都還沒插過就換新機換了6次重點是還換不好.....漏光、入塵、黃斑、WIFI、外觀瑕疵等...除了購買的第一隻是WIFI的問題其它都是看到開機畫面就直接再送回去換新了這次HTC的ONEX真的是自砸招牌所以開帖的網兄HTC手機真的良率差?問題多?答案目前是肯定的....如果那麼多人送那麼多次修不好都還讓您覺得這是放大檢視,放大問題那您也是激進的H粉只是口氣比較不激進而已您應該也不知道,ONEX一上HTC客服的進線量激增吧?為何會激增?大家都是打電話進去問android手機怎麼用的嗎?我可不這麼認為..對拿到沒問題手機的人來說,不良率是0%對拿到有問題手機的人來說,不良率是100%0%說100%子虛烏有?未免也太過於偏頗了吧
之前參加文化城區部(和平東路)的一場研討會,聽到有一篇是講手機良率的論文,好像是用TQM方式來幫助並提升生產提高良率。那位報告者是說他本身是某家大廠的員工,所以他碩士論文做相關方面,他有提到目前智慧型手機製作含研發的時間最多不會超過3個月,其中提到也因為這樣的開發時間,在良率部分整個有下降的趨勢。簡單來說,買到良率不好的手機機率是有點高的,只能說買的時候多注意檢查囉。PS:以上言論僅供參考,沒有特別的預設立場。
兩萬塊的手機面板居然會進塵,都賣這種價格了,不會要求供應商嗎??跟三個月研發沒太大關係吧!以我知道很多都是為了省那幾毛幾塊錢,換比較爛的元件結果出大包的。當然我不知道HTC有沒有這樣。就像one s 一樣如果CPU有那麼缺,就換名字價格出來,偷換料被抓到然後說因為沒貨.......rock0030 wrote:之前參加文化城區部(...(恕刪)
AKB48-MINT wrote:HTC?據說龜山廠裡...(恕刪) 聽朋友講,最近HTC品質會下降,是因為用了一堆派遣員工,現在已經把派遣員工裁掉了,目前正職的員工正在擦屁股中,其實我老早就看他在抱怨了,一下說最近機版回來不少,一下又說公司官司纏身,不過我相信後續會越來越好....我覺得有跡可循,前幾個月工作夾報就有在徵HTC派遣員工,我會注意主要是薪水沒想像中差,甚至有朋友說,若真的缺錢去做幾個月派遣員工好像也不錯...以上只是做夢聽說,如有雷同,純屬巧合...