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為什麼!!EVO 3D沒推送 OTA給我...

首購的台灣大哥大機沒得更新 +1

是怎麼樣,花了兩萬多買的更新還要排後面就對了。

Monfils wrote:
我是昨晚手動檢查更新...(恕刪)

客服亂講啦

我前天下午三點按更新
下到四十帕取消去備份,三點五十在按更新
還是讓我更新
沒有等兩周


jay8774 wrote:
這就是中華電信的版本...(恕刪)


感恩,下載中,下班回家,再來搞

fankay wrote:
客服亂講啦我前天下午...(恕刪)

第一次收到更新後按下取消,之後就收不到更新通知,
這種情況在本版或是ptt有不少人反應,
我自己例子是7/4號傍晚取消更新後到現在仍無接到更新通知。
我想是不是因為你有開始下載後才取消的關係所以能再接到?

Monfils wrote:
第一次收到更新後按下...(恕刪)


剛剛忍不住問了htc線上客服 一樣說分批更新

可是有說如果已經發送出去的更新通知 用戶沒更新

那些分批還沒發的通知就會延遲 這是什麼鬼道理??

我到現在還沒想清楚 什麼叫做發出去的otc用戶

沒做更新動作其他還沒發的手機就要等 那不就有人不更新

我們這一些其他批次就等到死 馬上追問我剛講的 客服回答

evo 3d 全部會收到ota更新大概在7月底全部完成 !!!!!

無言 月底 現在才6號 還有25天 到底有沒有搞錯 這樣落差也太大了

本人有兩隻 evo 3d 我的那隻因為買了有進塵 所以換回一隻新的

沒想到換過的那隻可以更新 我老婆那隻卻怎樣都沒收到更新

只能苦笑在等等了 不然還能怎樣 ~~~~~~~~~~~~~~~~






cleet wrote:
剛剛忍不住問了htc...(恕刪)


結果就是要讓沒更新的了"哈"死?
真搞不懂分的到人應該給他一個時限,不是一直讓人卡,第三天了!很多人看到也更新了,現在也沒有下一步!!

還有我中午又打了一次給HTC,她口氣不好跟我說:(沒問我貴姓,有無打過客服電話,有無留資料)

我們都是分次,"從以前就是這樣",所以請你在等。

我問可是去櫃上做更新嗎? 她:沒有辦法還是要等分次,

那大約全步完要多久? 她:官網有寫45天。


我不知道怎麼描繪,只能說客服的程度參差不齊,昨天打的客服態度是

(先生請問你貴姓,手機號碼方便給我嗎?,請問你是XXX嗎?手機有在你身旁嗎,RUN過一遍,不行就跟我說明了怕伺服器過載所以要我在等幾天看看,不然在撥給他們)


今天的這位小姐只能說專業訓練不足,沒稱呼,口氣不佳、說的好像這本來就是你該知道的。

希望有打電話過去的可以聽聽看,不然也許會認為我帶個人情緒。(本來情緒已經夠差了,聽了更差)

因為她的MC正在OTA....
或是這兩天接太多同樣的電話
tot89169 wrote:
結果就是要讓沒更新的...(恕刪)


其實昨天在問線上客服他們的口氣就不怎麼好了 感覺是接到太多詢問的

只回應我說要分次 要等發出ota用戶更新才能在發 然後最慢7月底

我想在問一些問題時 他就忍不住就說 (還有問題要問嗎???)

我明明有問新問題不回我 就又打一次(還有問題嗎???) 靠妖是在不耐煩什麼

給我連打三次(還有問題嗎???) 這有辦法在問下去嗎???應該把昨天對話照下來

等等又被說工讀生整個傻眼 不是說htc客服態度很好 怎麼跟人家講的不一樣

感覺你問的問題我都回了 在問同類型的問題 我就用跳針方式回到你不想在問

真是無言
我一支台哥大第一批時購買的

一支最近遠傳出清時購入 , 兩支都沒有更新訊息

老實說 更新本來是一件好事 應該高興的 可是每天按更新就是回答已是最新版的 然後看別人開開心心的用ICS

我真的覺得htc要在加油了 本來會加分的事 到現在反而扣分了 真的是!@#$%^&*{:">

一個天天按更新苦主


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