fankay wrote:
客服亂講啦我前天下午...(恕刪)
第一次收到更新後按下取消,之後就收不到更新通知,
這種情況在本版或是ptt有不少人反應,
我自己例子是7/4號傍晚取消更新後到現在仍無接到更新通知。
我想是不是因為你有開始下載後才取消的關係所以能再接到?
Monfils wrote:
第一次收到更新後按下...(恕刪)
剛剛忍不住問了htc線上客服 一樣說分批更新
可是有說如果已經發送出去的更新通知 用戶沒更新
那些分批還沒發的通知就會延遲 這是什麼鬼道理??
我到現在還沒想清楚 什麼叫做發出去的otc用戶
沒做更新動作其他還沒發的手機就要等 那不就有人不更新
我們這一些其他批次就等到死 馬上追問我剛講的 客服回答
evo 3d 全部會收到ota更新大概在7月底全部完成 !!!!!
無言 月底 現在才6號 還有25天 到底有沒有搞錯 這樣落差也太大了
本人有兩隻 evo 3d 我的那隻因為買了有進塵 所以換回一隻新的
沒想到換過的那隻可以更新 我老婆那隻卻怎樣都沒收到更新
只能苦笑在等等了 不然還能怎樣 ~~~~~~~~~~~~~~~~
cleet wrote:
剛剛忍不住問了htc...(恕刪)
結果就是要讓沒更新的了"哈"死?
真搞不懂分的到人應該給他一個時限,不是一直讓人卡,第三天了!很多人看到也更新了,現在也沒有下一步!!
還有我中午又打了一次給HTC,她口氣不好跟我說:(沒問我貴姓,有無打過客服電話,有無留資料)
我們都是分次,"從以前就是這樣",所以請你在等。
我問可是去櫃上做更新嗎? 她:沒有辦法還是要等分次,
那大約全步完要多久? 她:官網有寫45天。
我不知道怎麼描繪,只能說客服的程度參差不齊,昨天打的客服態度是
(先生請問你貴姓,手機號碼方便給我嗎?,請問你是XXX嗎?手機有在你身旁嗎,RUN過一遍,不行就跟我說明了怕伺服器過載所以要我在等幾天看看,不然在撥給他們)
今天的這位小姐只能說專業訓練不足,沒稱呼,口氣不佳、說的好像這本來就是你該知道的。
希望有打電話過去的可以聽聽看,不然也許會認為我帶個人情緒。(本來情緒已經夠差了,聽了更差)
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