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HTC在美國知名市調機構J.D. Power & Associates針對消費者的調查獲得使用者經驗滿意度第二名喔....

midoyes wrote:
原來你還搞不懂這個的...(恕刪)


哈哈你在作夢吧

回鍋率能吃!?


其實這也只是證明 服務好壞

從來都不是消費者主要考量

數字上看起來 htc是不錯

但是 所謂 服務好 要怎麼量化!?

講白一點就只是"觀感"問題而已

在美國這種主要市場國家

在差也不會濫到哪裡去

所以HTC有這點優勢還是沒辦法拉近跟三星的距離

看看全球市場 一堆服務OOXX的牌子都要追上HTC了

我只是覺得 HTC要炒新聞也要有點程度

這種消息能幫助多少??

再說這邊是台灣 HTC 服務如何

會拿這麼高分嗎


死忠HTC迷
Aubrey.L wrote:
哈哈你在作夢吧
回鍋率能吃!?
其實這也只是證明 服務好壞
從來都不是消費者主要考量
數字上看起來 htc是不錯
但是 所謂 服務好 要怎麼量化!?
講白一點就只是"觀感"問題而已
在美國這種主要市場國家
在差也不會濫到哪裡去
所以HTC有這點優勢還是沒辦法拉近跟三星的距離
看看全球市場 一堆服務OOXX的牌子都要追上HTC了
我只是覺得 HTC要炒新聞也要有點程度
這種消息能幫助多少??
再說這邊是台灣 HTC 服務如何
會拿這麼高分嗎

回鍋率、滿意度不重要的話~您也不用在這邊跟人家爭的面紅耳赤了不是?

您回越多篇文章反倒代表你說不重要的這些東西事實上更重要了...

發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題",讓別人更快回答你,節省大家時間~
一堆人自打嘴巴,HTC服務真的很好啊,我朋友的XE的beat耳機壞掉今天剛拿回來,

原廠直接給新的,服務真的超棒

一堆工讀生見不得人家好,沒風度

Aubrey.L wrote:
哈哈你在作夢吧回鍋率...(恕刪)


明明就是NOKIA粉,然後一直在那邊扯HTC跟三星的情結,果然就像你講的嘴巴喊NOKIA好棒,身體跑去抱三星

難怪NOKIA連全球手機龍頭地位都要讓給三星了
還蠻合理的,市占率降,會買的大概都是死忠支持者,滿意度自然就提升了。

Aubrey.L wrote:
哈哈你在作夢吧

回...(恕刪)


哈 回鍋率不只能吃,要是當年NOKIA的智慧型手機回鍋率有50%,NOKIA到現在還是霸者。

反之 就是因為回鍋率太差才導致今天只能憶當年。

J.T.Wu wrote:
換個角度想,HTC要是能夠調降售價,或是提昇硬體規格,三星還有搞頭嗎?
(恕刪)

看看moto的高規格跟低售價,你真的覺得流血戰如果HTC要玩那三星會不敢玩嗎?

Aubrey.L wrote:
所以呢!?

真奇怪 滿意但是沒辦法反映在市場上

哪裡有問題呢??


因為是"電池續航力"的滿意度調查,除了電池之外,其餘的因素考慮進去,不見得會買HTC啊!哈哈......
也許三星在其他方面超越了很多,像升級Android 4.0,
HTC就牛步化很多,服務品質當下立見。我的HTC SS 何時可升級??????
Wow_Senior wrote:
謝謝,這指代表一件事情。
APPLE領先大家太多了。
拿掉APPLE,Android陣營根本就是半斤八兩......(恕刪)

Wow_Senior wrote:
而是平均分勉強高過或低於中間的。
就是半斤八兩了才會造成這樣的結果。...(恕刪)

Wow_Senior wrote:
差這麼大還是有人這麼愛叫囂,真的是狗吠火車哩。
還好我是很有理性的台灣人。...(恕刪)
這段節錄在2011年四季度android手机全球市佔排名,hTC第三

我的手機不是Samsung也不是HTC,
講句公道話,你真是死鴨子嘴硬,

Samsung以我部門來說,回鍋率0,
所以賣得好,但分數低於平均是正常的,
我認識的回鍋率最高的就是APPLE過來HTC,
智慧手機Samsung、HTC、APPLE這三家在台灣的銷售量差不多,
(如果以一萬元以上智慧手機,銷售量差異量非常大)
在乎硬體的真的建議用Samsung,
在乎使用者經驗的建議選用非Samsung,就這樣,

Samsung用100分的硬體+60分的軟體,賣60%的價格,
HTC用60分的硬體+100分的軟體,賣100%的價格,
APPLE用50分的硬體+200分的軟體,賣120%的價格,
你懂問題在哪了沒。
綠手指

Wow_Senior wrote:
滿分1000分。宏達電今年比去年進步36分,拿到798分,追平蘋果去年分數,但蘋果今年又大幅進步至839分。蘋果與宏達電是滿意度唯二優於平均分數774分的廠商,其他像摩托羅拉、三星、諾基亞的分數全都低於平均。

第一名 839分
第二名 798分
第三名 三星(沒打分數)
OK,怪的點來了,平均分怎麼會是774分?然後第三名的三星就已經低於平均分囉。
不覺得很奇怪嗎?...(恕刪)


平均分數是以所有投票者的人數來平均的 並不是品牌數來平均 這樣懂了嗎?
如果 蘋果的使用者遠超過其他單一公司 這個平均分數就不奇怪了
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