XL 新機上場滿 7天 立即殘廢送修

back0415 wrote:
那我倒覺得你怎麼不直...(恕刪)

kuline wrote:
我女友昨天到遠傳辦了一隻，今天早上起床莫名其妙畫面停留在開機畫面

，真的很無言!!!!有人有發生這樣情形嗎???

formosa852 wrote:
我的訊號也會漂耶~~...(恕刪)

sstomach wrote:
說真的我的感動機也是...(恕刪)

周小貓 wrote:
ｘｌ　品質真的很爛
ｈｔｃ出來騙錢的　我的也是

我這樣　真的很賤　很令人為難嗎？
故事很長　因為我自己也覺得自己有點賤過頭

HTC客服下午打電話進來
講了一堆官方說詞　後來我受不了說：
『小姐，我手機用不到二星期，我不管收訊不好常當機～
　如果送修　你還是官方說詞為人為因素　我也只能自己吞
　偏不巧　我就是過了７天鑑賞期　也沒辨法退換新
　喇叭完全沒聲　什麼樣的人為因素可以變這樣？摔過？
　偏偏我就沒摔過　外殼　內殼全機包膜　可以讓你們查看
　如果檢測結果　是「線路異常」「晶片有問題」
　你HTC出這樣一隻機王拿到我手上　算我倒楣嚕？』
「這部份我會幫你做溝通....」小姐聲音愈來愈小
『什麼溝通　我現在想要求換全新的可以嗎？
　我為什麼要花近二萬買一隻維修過的手機？』
「這可能麻煩先生你要找經銷商...」
『我問過啦～你們HTC這種回答我心裡有數～
　經銷商說出貨商是你們HTC　你現在又叫我找經銷商
　二邊都沒人要賠？這種答案我心裡早有底啊！』
「我了解先生的意思～真的很不好意思....」
『妳還沒回答我　我手上這隻機王到底怎麼辨？』
「HTC真的沒辨法說替先生您換新機...」
『所以我說了～我活該倒楣花二萬買到瑕疵品』
「先生真的很抱歉～我會請維修部盡可能檢測手機...」
『檢測幹嘛？就出問題的手機　檢測完能幹嘛？』
「．．．．．」完全答不上來。
『換成妳是消費者　今天妳拿什麼手機？（聊起來了）』
「呃～三星的．．．．」沒等她說完我就火了：
『很好嘛！我就是討厭韓國貨我才買HTC的耶！
　結果讓我感覺　HTC真的是中國品牌歐美暢銷耶！
　完全不管台灣人拿到瑕疵品的感受耶！』
「．．．．．．」
『如果今天妳買三星　用不到二星期出現跟我一樣的情形
　妳會什麼感覺？一定也很火　心裡很不滿嘛！』
「是是是．．．」完全很無力的回答
『然後呢　三星客服打給你　完全沒有解決方案
　就像妳一樣　叫我「耐心等侯維修檢測　祝我順心」
　妳能多順心？』
「．．．．．．」
『然後問要修多久？我不能接電話不能上網
　小姐！我月租費還是要繳耶！還是得算耶！
　我不奢望月租費你偉大的中國HTC會幫我付
　只是要修多久？如果工程部硬要加莫須有罪名說人為因素
　那我真的也無話可說莫可耐何啊？
　但要修多久？』
「這部份要看檢測過程.....」
『我上網看說３－５個工作天
　換句話說我最快一星期才能拿到手機
　好像我買了一隻賽馬　都還沒上場比賽就給我躺醫院
　就像我買了一台跑車　我才開上路就進廠維修
　什麼鬼啊！』
「先生你很喜歡車子喔.....」
『．．．．．．．．』
（幹！你他媽的我跟妳聊起來了咧！我無言！）
『小姐妳很幽默喔.....』
「．．．．．．」
『我只問妳　如果檢測出是線路或晶片異常
　是不是就代表我買到瑕疵品？那我要求退換新機！』
「這部份如同我說～HTC沒有這樣的服務.....」
『那就對了啊！算我倒楣啊！
　妳就通報工程部　修就修好一點　全機檢測
　不要修回來又用二星期又出毛病！』
「這我會幫你註明檢測部份　會妥善幫您處理....」
『沒什麼好處理　我認命花二萬買一隻修回來的手機...』
「先生真的很抱歉.....」
停頓了大概有十秒那麼長～
『喂～』我出聲了～
「那....（再停三秒）
　請問先生你對HTC的滿意度是如何.....？
　這次客服有處理你的問題嗎......？」
我發誓　她講這句非常心虛　心虛到聲音都在抖....
從一開始交談過程中　我有聽到她type鍵盤的聲音
所以大概有將對話內容輸入資料
我冷冷的說一句：
『我現在”歸爛趴火”（台）....』
「啊？」
『歸爛趴火（台）啦！國語就叫歸爛趴火啦！』
再停五秒.....
「謝謝您耐心提供你寶貴的意見......」
『小姐～歸爛趴火要KEY進去喔．．．．』
「呃．．．．」
『再見！』我掛上電話。

最後我真的從很火變成狂笑
大概我真的很變態．．．．．

但是
我從今天開始　不會再用ｈｔｃ的東西