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[抱怨] HTC 維修效率太慢


dream20tw wrote:
因為要ROOT, 我...(恕刪)


沒有root也能備份阿??

誰規定一定要root才能備份了??
假如
多加一萬元買保固一年
速度59分鐘...修好


dream20tw wrote:
是這樣的, 上星期五...(恕刪)
我是蓮霧王 ~路過蓮霧園

oxy wrote:
您可以不要買以我的經...(恕刪)


是可以不要買啊! 不到1個月就掛點(可能我是個案), 不過想退也沒辦法退!

ASUS都有快修中心了, 我想如果想要改善, 不會沒辦法!

HTC星期五中午送, 到星期2下午還是沒有反應!

而且我只是想詢問一下進度, 並沒有催他們(因為催也沒用)

況且, 客服是打不通的狀態! 我連找客服的機會也沒有!

目前只希望我的手機可以快點送修回來!

我不知道所有的維修都必須要等3~5天, 真是抱歉啊!


我愛Fiona wrote:
就算是換一支給你 也需要好幾天的工作天

就算是蘋果也是一樣~...(恕刪)


路過回一下...

APPLE 是當場換的...大約1~2小時

請先打電話問清楚哪家神腦維修中心有機子,去那送修,就當場換了



3~5天很正常吧,哪會很久,而且六日沒上班,當然就沒算呀
..
dream20tw wrote:
是可以不要買啊! 不...(恕刪)


我平均一個月送修維修件破200件
我會送你的比你少嗎??


你可以以試試看看去彩虹3樓的皇家看看
我是從來沒看過它快修成功過的, 除非是剛好有良品丟給你
不然領單排隊就等死你
另外HP在善導室的HP永威快修, 我也沒看過它快過
acer的58分跟本是笑話

基本上全光華廠商多半都有維修點, 基本上就是5~7個工作天

之前客人microsd壞掉, 以為可以直接送光華威鋼, 結果有一道刮痕轉回林口...花了14工作天XD

老實說我從你的發言只覺得無知
等你送修久了就會知道了

apple可以直接換,不過那是在美國, 而且前題是要有良品備料
台灣的iphone就好玩了, 每次要送修, 還要先猜他是聯強, 神腦, 遠傳的, 賭錯還不給修
不是在youth買的iphone, 你可以送看看他們換不換給你, 德誼也是



Alex wrote:
路過回一下...AP...(恕刪)


你要確定你手上的iphone是神腦貨才行
不然基本上iphone的保固是看代理商的

遠傳, 聯強, 神腦都是認IMEI碼

一開始就說三~五個工作日了..
星期一就想打電話去吵是怎樣= =..
我想這種心態就是為什麼客服一直忙線的原因之一.....
到今天也才第二個工作天就上來po文
那第三天大概po到消基會了...

台灣會有許多血汗工廠,
消費者脫離不了關係喔!
其實說一句公道話,您沒待過維修相關工作所以您不知維修天數 3~5 個工作天已經算很快了,一般 3C 故障品維修標準是 7~14 個工作天。而且故障品並不只一件而已,他為什麼要先修您的呢?每一個人也都在趕啊!所以還是會按照送件順序維修。

至於備用機人家肯借您已經要滿足了,有哪一家世界大廠有那麼好的維修服務,故障品送修還借您備品機呢?而且您還想要相關等級的,那原廠到底要花多少錢在備用機方面呢?而且這些備用機以後的去處呢?折價賣給別人(原廠應該沒那麼笨,作賠錢生意吧!)或者是整新當新品賣呢?
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我有送修經驗,非常好非常快非常滿意
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