OAK ！ wrote:
樓主是英國人嗎? 張...(恕刪)
台北人礙著你了嗎
現在又要戰南北了是嗎
在討論甚麼
你回什麼東西
護航這麼失敗
現在分明就是HTC廣告不實
該給的功能一直不給
掉手機是自己粗心沒錯
但HTC所主打的功能就是無效
現在板大在意的是這個
不要再講掉手機粗不粗心了
但是當初我也是為了Sence.com才決定買 DHD
後來發現無法連上，詢問客服，
客服回復
親愛的 郭OO 先生/女士：
感謝您的來信。
關於您反映的問題，
經客服中心確認，www.htcsense.com/tw主控台中的尋找手機功能請依以下步驟設定：
1、於話機操作，話機煩請保持在可上網狀態。
2、於話機操作，主畫面>Menu>設定>帳號與同步處理>新增帳號>登入HTS SENSE
3、於話機操作，主畫面>Menu>設定>位置>勾選手機尋找器
4、於話機操作，主畫面>Menu>所有程式>Locations>在地圖上顯示（此介面須讓話機定位到目前所在位置）
5、於話機操作，主畫面>Menu>設定>帳號與同步處理>HTC SENSE>立即同步
6、於電腦操作，www.htcsense.com/tw，主控台中重新整理，直到網頁上的地圖顯示出來（如顯示後的話機位置不正確，請您再繼續以下步驟）
7、於電腦操作，www.htcsense.com/tw，主控台中的地圖上方點選更新話機位置
8、於話機操作，經上述第7步，話機的GPS功能會被自動開啟>請您至室外完成GPS定位直到定位完成
9、於話機操作，主畫面>Menu>設定>帳號與同步處理>HTC SENSE>立即同步
10、於電腦操作，www.htcsense.com/tw，主控台中重新整理
若經過以上操作1~10的方式仍無法排除問題，
如果用戶經過以上操作1~10的方式仍無法排除問題,
建議可請您先在電腦端登入HTC SENSE並將此帳號註銷.
註銷方式請參考以下路徑，
電腦操作，www.htcsense.com/tw > 點選右上方帳號 > 右上方紅色字樣點選刪除此帳號
此時此帳號會被刪除掉，並請用戶在話機上重新建立同樣帳號後即可使用
因HTCSense.com日前有進行維護，因此在該時段所註冊及登入的帳號會受到影響。
目前該狀況已被排除，因此請您重新登入後即可恢復正常
感謝您對HTC產品的支持與愛護，
有任何問題歡迎再與我們聯繫。
如有不便之處，尚祈見諒。
HTC
客服專線：0800-088-858/02-8761-5959
服務時間：週一至週五，8:00AM~8:00PM，週六至週日，9:00AM~6:00PM
----
個人認為這個功能有跟沒有一樣....
手機找不到or遺失，怎麼可能連得上....囧
後來華納也沒來電, 只好自己再撥去問, 但電話那頭傳來的是沒有看到有手機..此刻心情頓時跌落谷底. 只是我還不放棄, 隔五分鐘就再撥, 這次終於有人個女生接了: 你的手機在我這裡......
於是立刻約好半小時趕到取機. 取機時我附贈一千兩百元的新光禮券給對方感謝她. 她說當時是後面的人跟她說:小姐你的手機掉了, 她也是莫名其妙的就先撿起來. 等電影看完手機就響了.
我的運氣是好多了 碰到提醒手機掉了的善心人士與拾獲後肯歸還的誠實女子. 手機弄掉了, 要怪只能怪自己不小心, 我認為HTCsense即使沒壞, 對方有心A你的手機那還不容易, 關機把SIM卡拿出來就好了. 對方不接電話就擺明的你的手機找不回來了. 如果能再取得一些些的折扣再買也算是減少損失吧. 遺失手機後把氣出在HTC身上好像有點偏離了.
首先，我得說，現在板上
"不仔細看文就發言／自我奴化／冷嘲熱諷／白目／小學生似的意氣用事者"
好像總是不會減少啊。
(如果你/妳不是上敘人等的話，我想你/妳看了不會生氣。)
回到話題，我想反問正在讀這篇的各位網友；
當HTC在官方發表會以及廣告上"主打功能"無法使用，
而消費者需要使用該項功能而無法使用，並因此損失時，
是誰的錯？
答案很明顯，是HTC的錯。
要辯，要轉移話題，大家都會。
可是事實是改不了的。
想說服任何人這件事是使用者的錯的話，請先捫心自問：
"如果你剛買了一輛新車，很正常的使用它、保養它，結果引擎和煞車系統故障，造成你的車在高速公路上爆衝，而且沒辦法煞車的話...請問是妳的錯還是廠商的錯？＂
...豐田汽車的總裁在記者會上一邊哭一邊說:"那是我的錯"。
結論:
HTC的確是廣告與事實不符、因而造成消費者的損失，就我個人以正常邏輯看來，應該全額賠償該消費者，並確保主打功能(網站)在合理期限內正常運作。
在網站維修期消費者因無法使用而造成的一切損失，該合理地由HTC來負責賠償。
個人感想:
HTC，我看不起你。 (鄙視的笑)
笨台灣人在作夢。
內文搜尋
從 APP 打開
X