糟到令人無法置信的 HTC 原廠服務 (第4頁)

plue2100
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31樓

2011-02-08 18:54

提供個邪惡方法，既然客服、維修都無法滿足您的需求

hTC網站有提供意見反映的管道，填下去沒關係

http://survey.htc.com/worldwide/?source=web
這玩意兒的層級好像比前兩者還高，我上次一填的半小時內，hTC就撥電話過來了

《三國演義》「孟獲垂淚言曰：『七擒七縱，自古未嘗有也。吾雖化外之人，頗知禮義，直如此無羞恥乎？』」

nowadays

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32樓

2011-02-08 19:14

aggregate wrote:
整篇看起來htc的處...(恕刪)

2萬的東西耶!不是鑽不鑽牛角尖的問題吧.....

何況用了沒多久的時間,拿去賣還可以打9.99999成新的東西,光有問題就是不對的吧!

還維修的時間過久,客服也沒有完整的教育訓練吧!

別為HTC包容太多,雖然是MIT,可是他也沒多回饋台灣消費者,

手機和服務不提升品質的話,很快就會被打趴了~

Google都改和三星合作了,HTC真的是要加油...

AVLIFE returns

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33樓

2011-02-08 19:22

看了您這一篇,
我真慶幸我老早就決定終身拒買HTC, 還真是個明智的抉擇.

A83KT

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34樓

2011-02-08 19:24

plue2100 wrote:
提供個邪惡方法，既然...(恕刪)

這個沒用~

真有用我就不需要等這麼久

還拿不到手機囉

noah538

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35樓

2011-02-08 19:51

等超過1個week 就已經是我的底限了.... 何況是超過 2 周 ... 3 個月!???

>>卻不見任何改變，東西好賣就好，射後不理

兄弟，您「射後不理」是指射些什麼? XD

kweas2005

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36樓

2011-02-08 20:06

其實我對台灣的電子科技業售後服務要求不多
大概能跟Garmin差不多就好了，我有要求太過份嗎？

akimine

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37樓

2011-02-08 20:13

chijohnstudio wrote:
小弟於2010/12...(恕刪)

第一次對國產品投以信心與支持
但使用過後與後續的問題對應經驗後
本人及公司同事也一一放棄HTC了, 目前公司內只剩1支HTC的產品就等今年門號契約到期...OUT!!

懇請交流與賜教,勿筆戰損版面氣氛

momoisacow

momoisacow
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38樓

2011-02-08 20:17

真誇張... 內部真的有問題都沒在整合客訴經驗找出問題的嗎 ?

手機賣那種價位售後服務這樣誰還敢再買第二次?

我爸最近正要換手機問我電視常廣告那隻如何

我說:HTC? 不錯台灣品牌大螢幕...可是...

對就是這個可是!! 什麼可是?

我:可是...組裝、售後服務有很多問題耶...

這樣要如何推薦給別人呢...

對待台灣鄉親有需要這樣嗎...

還是在商言商以利益貢獻度來定位服務的?

那這樣台灣品牌以後也不會是購買因素之一了

聲寶電漿的好 akirawen都知道請見http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=3078737