JGX wrote:我開始擔心我的手機...(恕刪) 你是專賣店買的嗎? HTC客服說如果要換貨,要找原購買門市我剛打電話去門市,結果跟我說要送回HTC給原廠判定說可以換貨,才可以讓我換他們不行直接換新機給我,2方開始踢皮球了!
tte149o1 wrote:剛剛htc客服打來...(恕刪) 你要判斷你的是明顯偏黃還是一咪咪偏黃,如果一咪咪偏黃那真的沒必要換機,你移動看看你的螢幕文字是否會有紅色殘影,一般偏黃不嚴重的都有紅色殘影,然後偏黃嚴重的沒有殘影。
tte149o1 wrote:你是專賣店買的嗎?...(恕刪) 之前的回文有說喔SOGO復興專賣店買的但是不方便北上換機(人在新竹桃園,都是透過親戚購買/取機/換機)直接送到新竹聯強,叫聯強送HTC檢測(應該沒錯吧,專賣店都是聯強貨!?)總之聯強代收了,後送HTC但是如果等他檢測結束,早就超過七天了如果給我原機退還,叫我透過原購買處換機這樣是怎樣? SOGO復興應該不會收了吧 ?
11/24日 PCHPOE買入 11/29日 退貨12/1 收件12/4 經銷商(聲至國際通訊有限公司)回覆當日送原廠(7~14日工作天檢測)12/13 PCHOME 回覆 經銷商說我划動變紅是用非原廠APP所致 非不良品不給退 有二種處理方式 一送回原廠 二折舊4000退貨我問客服怎沒問題又可送原廠維修?要修什麼? 客服回答不出來,我說經銷商原廠應不是指HTC 可能是聯強維修中心但這不準退理由 也太誇張了我說這不是個案 這是大多人有這毛病請經銷商原機退給我吧 我找消保官 再找HTC報修
gangster.tank wrote:你會拿到兩種1.底...(恕刪) 第一次換貨原因螢幕下方偏黃,昨日送來全新機,檢查已無偏黃,但是滑動時字體會變色拖影,看了5~10分鐘網頁眼睛就不舒服,又再打電話給客服進行換貨,客服詢問是否有安裝其他APP,我說沒有,所以安排物流來收。如果只能拿到這兩種(偏黃或滑動拖影),我會選擇退貨了,兩種我都不能接受。我是網路商店購買,所以7日退換貨以最後一次收到日期為準
william8002 wrote:11/24日 PCHPOE...(恕刪) 請問那 4000 元的折舊費用只是因為拆了包裝開機檢查 ? 還是有其他的原因 ?本來以為偏黃問題好像有改善的跡象 (看到有好幾位拿到的新機都沒有甚麼問題了)想也來去 PCHOME 抽一支看看,雖然知道自己的人品跟運氣一直都不怎麼好 ...但看到抽一次的代價可能要 4000 元 ... @@加上如果現在 U11+ 的螢幕真的只有兩種選擇 ... 部分偏黃 或是 紅色拖影 ...那我想我還是放棄好了 ...