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U11+ 螢幕發色偏黃偏暖色


JGX wrote:
我開始擔心我的手機...(恕刪)


你是專賣店買的嗎? HTC客服說如果要換貨,要找原購買門市

我剛打電話去門市,結果跟我說要送回HTC給原廠判定說可以換貨,才可以讓我換

他們不行直接換新機給我,2方開始踢皮球了!

tte149o1 wrote:
剛剛htc客服打來...(恕刪)


你要判斷你的是明顯偏黃還是一咪咪偏黃,如果一咪咪偏黃那真的沒必要換機,你移動看看你的螢幕文字是否會有紅色殘影,一般偏黃不嚴重的都有紅色殘影,然後偏黃嚴重的沒有殘影。
tte149o1 wrote:
你是專賣店買的嗎?...(恕刪)

之前的回文有說喔
SOGO復興專賣店買的
但是不方便北上換機(人在新竹桃園,都是透過親戚購買/取機/換機)
直接送到新竹聯強,叫聯強送HTC檢測
(應該沒錯吧,專賣店都是聯強貨!?)
總之聯強代收了,後送HTC
但是如果等他檢測結束,早就超過七天了
如果給我原機退還,叫我透過原購買處換機
這樣是怎樣? SOGO復興應該不會收了吧 ?
11/24日 PCHPOE買入 11/29日 退貨
12/1 收件
12/4 經銷商(聲至國際通訊有限公司)回覆當日送原廠(7~14日工作天檢測)
12/13 PCHOME 回覆 經銷商說我划動變紅是用非原廠APP所致 非不良品不給退 有二種處理方式 一送回原廠 二折舊4000退貨

我問客服怎沒問題又可送原廠維修?要修什麼? 客服回答不出來,我說經銷商原廠應不是指HTC 可能是聯強維修中心
但這不準退理由 也太誇張了
我說這不是個案 這是大多人有這毛病
請經銷商原機退給我吧 我找消保官 再找HTC報修
gangster.tank wrote:
你會拿到兩種1.底...(恕刪)


第一次換貨原因螢幕下方偏黃,
昨日送來全新機,檢查已無偏黃,
但是滑動時字體會變色拖影,
看了5~10分鐘網頁眼睛就不舒服,
又再打電話給客服進行換貨,
客服詢問是否有安裝其他APP,
我說沒有,所以安排物流來收。

如果只能拿到這兩種(偏黃或滑動拖影),
我會選擇退貨了,兩種我都不能接受。

我是網路商店購買,所以7日
退換貨以最後一次收到日期為準

lenjen533 wrote:
第一次換貨螢幕下方...(恕刪)


沒意外只有這兩種,如果有偏黃螢幕的無殘影就好了

gangster.tank wrote:
沒意外只有這兩種,...(恕刪)


就不行換一隻正常的手機嗎?

消費者花錢買商品,有問題要自己吞,要跟他賭運氣

還有天理嗎

william8002 wrote:
11/24日 PCHPOE...(恕刪)


請問那 4000 元的折舊費用只是因為拆了包裝開機檢查 ? 還是有其他的原因 ?

本來以為偏黃問題好像有改善的跡象 (看到有好幾位拿到的新機都沒有甚麼問題了)

想也來去 PCHOME 抽一支看看,雖然知道自己的人品跟運氣一直都不怎麼好 ...

但看到抽一次的代價可能要 4000 元 ... @@

加上如果現在 U11+ 的螢幕真的只有兩種選擇 ... 部分偏黃 或是 紅色拖影 ...

那我想我還是放棄好了 ...


那4000元 是說我已有登錄贈品活動
不能退貨處理 只能以二手價處理 且送回經銷商後
說我原廠保護套有磨損 及手機邊有小痕
如果原廠跟經銷商都認為尿屏不給換...

我看還是不要買了...

eye再戰一年等U12...
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