甚麼HTC服務快又好?....多達數十位網友實證....這是真的!! (第37頁)

alextw179

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361樓

2013-01-12 18:53

讓我想到，那個買鍋貼客人, 自認拎周罵最大的新聞耶。 ^++^

elyse1220

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362樓

2013-01-12 19:43

可以理解版主的心情，
但是...
快遞也是人生父母養的~
人生，真的無須太過執著在這點小事上~

雷霸龍

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363樓

2013-01-12 19:59

看完真的不知道妳在急什麼?

都說今天會到有差那一兩個小時?

天氣冷又下雨快遞件數又多的話當然會慢一些

點點點

ken9028

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364樓

2013-01-12 20:08

ShangLai wrote:
不是說客服有主動連絡...(恕刪)

樓主是先打去問,事後無法準時才打,
如果樓沒事先打,HTC服務人員會不會打給還是樓主還是個疑問

當要問如何解決問題時,想要的是意見,而不是偏見!

tagahu_1

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365樓

2013-01-12 20:35

ken9028 wrote:
樓主是先打去問,事後...(恕刪)

我只能說台灣客服真的是做辛酸
卑躬屈膝好言好語，一不滿意不是被客訴又會上網路來抱怨

bamememe

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366樓

2013-01-12 21:10

以維修時程來說這確實很快也服務很好了
快遞送到htc手上還要等htc整理在讓他真正進維修流程總也要有個先來後到
況且當天快遞真的確實沒法收了客服也聯絡了這在很多公司的服務來說有很多是不會通知的除了銷費者自已打去問
做過服務業的我看來樓主這情況htc處理上也做的很好，速度也算快，大廠說真的沒幾家服務可以做到這樣的
至少以我曾經幫人送修過接觸過的廠商來說是這種感覺

clarkdgt

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367樓

2013-01-12 21:19

ken9028 wrote:
樓主是先打去問,事後...(恕刪)

所以呢?閣下言下之意是說如果樓主沒自行去電追蹤，HTC處理就會不夠積極嗎?
總是有這種天才消費者以為自己緊迫盯人就能加快廠端處理速度挖鼻孔

a26335640

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368樓

2013-01-12 21:24

ONE X黃斑送修
兩天半回來
全新一隻
BJ4

BrunoPell

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369樓

2013-01-12 21:42

vic0923 wrote:
甚麼HTC服務快又好...(恕刪)

一開始下重標，然後再來嗆別人不理性？
你如果在爽版下個"XXX三星S3又死了，維修XXX的爛"，
然後被圍，再來喊說三星迷不理性？

抱怨取暖就算了，
方法也要弄對吧？
而且說實在的，我只能覺得你很雖，
我同學ONEV壞掉兩天就修好了，
每件案子都有不同情況吧...，又不是說你等了兩個禮拜還是他們連甩你都沒有。
一副消費者最大的樣子，實在不太好看，況且你把你的憤怒宣洩在一個hTC維修、客服都看不到的地方。
然後不停抱怨他們速度慢，我有點不太能理解。

總歸一句，你如果覺得hTC很爛，那你就換換口味吧。
這篇文章可以存在這麼久我也覺得煩了。

高衫星

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370樓

2013-01-12 21:56

看文敘述催急成那樣..蠻無言的
我覺得就算HTC沒給承諾的話..
我看會被催更密集吧...
點點點