vic0923 wrote:昨天發表了一篇文章甚...(恕刪) 所以這是快遞的問題 並不是HTC的問題 也恭喜樓主收到新的蝴蝶機 ^^ 只能說HTC客服糾感心~說真的我感同身受 快遞的威力... 已經跟我說兩次早上來收手機回去修理 但是來的時間都是下午三四點過後...只能打電話請客服中心聯絡快遞... 因為我火氣已經起來了... 所以快遞是放羊的孩子... 是它害了HTC滿分的服務品質...
我覺得你好沒耐性 HTC那麼好的售後服務 送貨也是要有時間的一直催到底是在催什麼?萬一送貨的人被你這樣一催出車禍怎麼辦?很沒有同理心 以往修手機都要等一周到兩周的現在有那麼好的服務 被你講得好像被你罵活該 不被你罵悲哀這樣..
vic0923 wrote:如果沒給我承諾我多...(恕刪) 雖然我是htc的粉斯,但是我覺得若是給了承諾卻沒有實行,確實該生氣!!!一堆網友說大大脾氣很差!但是有沒有想過如果是自己,火氣是否會上來呢???話說前幾天我也把我的xl拿去送修,大概四天就拿回來了。手機不但面板變成新的,連殼都換新重點是我媽,我媽說:收到這盒子我好開心喔!很有質感耶我:對阿!這很可愛!媽:我當初送給htc時是給美白保養品的盒子,想不到htc送回來的盒子這麼美!我:媽,你知道這盒子的英文是什麼意思??媽:我;就是我回來了!我這次送修的經驗不錯!不但超快就回來,而且全程免費!我問我媽三次要不要錢,我媽最後很不耐煩的說不用,呵......附上圖片
說真的~這篇是之前那篇反映hTC服務問題的後續我覺得樓主應該只要在原來那篇更新進度即可這樣另發一文還蠻浪費網路資源的我以為是另一事件點選進來看到的卻是同一事件~將來兩篇文網友各自回覆會有很多重覆也會有很多遺漏~~