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甚麼HTC服務快又好?....多達數十位網友實證....這是真的!!

ken9028 wrote:
HTC的服務人員告知...(恕刪)

難怪現在服務業不人幹的。

不要在那假鬼假怪 wrote:
這標題聳動 這負面廣...(恕刪)


哪有甚麼目的
就是發發牢騷而已
這就是現在論壇糟糕的地方....
變得網友之間爾虞我詐....誰也不相信誰?

我去年四月自從拿到One X之後
深深地為三星工讀生轟炸HTC版所苦
苦於接收不到正確完整的資訊

今年11及12月又被HTC迷的反撲所苦
苦的是論壇走調....只要是對HTC不好的發文就會被質疑砲轟

我也不知該如何適從了
HTC fans club那個論壇真的能去看嗎?
就像是化好妝的女人...有人愛...但是我不愛啊

我愛的是真實可靠的真相!!

不要在那假鬼假怪 wrote:
這標題聳動 這負面廣...(恕刪)


感覺蠻像真的
居心叵測阿!!
又不是一個禮拜沒消息
樓主這頓吃得不錯啊

話說
還得扣掉兩天的假日
萬一下午甚至傍晚收送
在多個一點點延遲
七天
我覺得也不是多過分的事情
以我在某家賣場的打工經驗..
通常有送修一定跟客人說2個禮拜
然後真的 某代理商的硬碟
一定要1個月才會寄回來= =
偶爾有送修東西3.4天寄回來
但僅限於偶爾
請惜福
才5個工作天就好了,
你不說..我都不知道噎
前一陣子S2很神奇的泡水
上網查臺北只有兩個原廠維修站
就打電話去客服問
我說:你們有到府收件的服務嗎
客服:抱歉 我們沒有提供這種服務


好吧!是我想的太美好
以為大廠都有這種服務
雖然HTC處理上跟你的期待有落差是有缺失之處,但還試多培養耐心吧才等幾天而已,
我前一陣子也是休one x的手機
我覺得發文者太計較了
在等當然久阿
但是仔細想想它們要經過多少流程
就可以體諒了
便利商店等宅急便
送到公司也不是直接送到維修者手上
更別說還會有別人的要修
而且螢幕這東西也算大錢
他還要請人員通知到
通知完確定客人要修
再請技師修理
修理完他們又都會測試
加上你又有跨假日

將心比心一下吧
http://www.flickr.com/photos/56419606@N03/
我覺得HTC客服還主動打電話告知算是不錯了~至少你知道進度到哪~

而不是癡癡的等,完全沒消息,不然還要自己打電話釘進度那才是累人~

當然啦~換是我的手機出問題,我也是希望盡快處理,但是不需要上網妄下斷言喔~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 起念若為公~慎思! 若覺無益~莫言! ~~~~~~~~~~~~~~~~
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