HTC充電器燒掉，超爛的使用者體驗!!!!! (第3頁)

a1u31u3aul

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21樓

2019-09-10 16:12

跟電有關係的...hTC都是業界最爛的
電池多爛就不說了,連電控IC也是省料到極致

軟體方面也沒救,電池老化是必然的物理原則,但唯獨2019年了只有hTC還會出現還有剩餘電量便關機的情況,整個讓使用者無法預估到底還能用多久

roses

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22樓

2019-09-10 16:12

特大秉 wrote:
今天不是一般送修問題...(恕刪)

假設今天是手機端有問題導致燒毀，htc先換一個新的充電頭給你，

然後又燒起來，你會不會要htc負責?

在無法確定問題的情況，怎麼先給你充電頭？

再者，你說你知道招回一事，但是因為自己的關係混著，導致沒去招回

事後發生問題，這個原因應該歸屬在你身上

你已知道招回，卻還繼續用，不就是你願意承擔燒起來的風險嗎

你們一直在手機沒辦法拿回去檢測的問題上打轉，你可以等你有備用機的時候，再送測

而不是一直要對方先給充電頭，當然客服也有問題

客服人員的口氣不好，或是脾氣上來等等

但在這個案例上，就客服的處理步驟沒有問題

chpa91

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23樓

2019-09-10 18:49

雖然個人很支持台灣製造的HTC

但對於其品質真的也有很多怨言

HTC真的要好好監督品質跟售後服務

yijig82

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24樓

2019-09-10 19:42

現在的htc，真的很爛

凱文克里斯

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25樓

2019-09-10 20:06

潮牌走到今天這種地步，感覺起來還是有剩一些鐵衛軍在拼命護航到底？日落西山也快了！

像這種案例換成別牌，別說送東送西給安慰獎，最起碼重視和歉意的服務都至少會做到位，還要收費？厲害了我的C~

song945

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26樓

2019-09-10 20:24

特大秉 wrote:
文常不想麻煩，可以直...(恕刪)

我的Desire那時候的充電器，
現在拿來插在USB供電的時鐘，
J的充電器送人了，
蝴蝶2跟當初Sony Xperia XZ的充電器，
現在放在工作跟外出包包裡，
出門充U12+，在家用U12+附的充，
我覺得充電頭還蠻耐用的耶。

凱文克里斯

凱文克里斯
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27樓

2019-09-10 20:49

特大秉 wrote:
文常不想麻煩，可以直...(恕刪)

樓主有保全完整的證據後再把手機送回嗎？
因為看你和TC的對話，很明顯不是很重視，而且推委的態度，感覺就想大事化小，小事化無，說句難聽點，一直強調要把手機收回是為了甚麼？好聽是要檢測，實際上是？？(自己去想)

沒意外手機通知你領回，依照很多人不爽的案例來推敲，搞不好要你付錢贖機，會跟你說是你的手機有問題，充電模組壞了，而且已幫您維修好了，總共維修費用是……
令人發怒的怒牌，案例很多，心裡要有準備！
等你後續再PO結果，想必精彩萬分！

jjjjjo

jjjjjo
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28樓

2024-11-24 16:44

我的htc充電頭最近也燒壞了一開始有燒焦味找不到源頭隔一天才發現

edwarddhliu

edwarddhliu
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29樓

2024-11-24 17:52

jjjjjo wrote:
找不到源頭隔一天才發現

充電頭最好不要一直插著。不僅浪費電，在雷擊時，也可能造成燒毀。