小小傲嬌 wrote:
你當下有和客服人員核...(恕刪)
我發這文,是告訴大家HTC的服務態度,哪道你覺得HTC在處理此事上合理嗎?
先不說序號的問題,就以他們私自動客人的名稱和密碼(當下未告知,最後打電話時才告知),就沒錯嗎?
要夢 wrote:
哈哈是我 是我啦我主...(恕刪)
我先聲明我只想告訴大家HTC的服務不好。
而你說[樓主一個 對方三個 他們有專業 ]
這句話很好笑,因為你沒看完或看懂我發的整篇文,[對方三個]是指我同時遇到嗎?[而他們有專業],他們只是櫃台服務人員,會知道怎麼處理嗎?如過是,那他們就都是工程師,那麼說法怎麼會不一呢,又怎麼要去後面問工程師呢?
致於你說櫃台叫做報警,那我下一句問她,上次來HTC服務中心的櫃台人員可不是這樣說的,她就說要星期一,而且他們HTC還再處理中(已過當初約好的時間五天),還說要調監視器需要警察的公文,也是說就算警察到了,
也不可以馬上調,也是要等他們處理。
為了這件事,也要動到警察嗎 ?此HTC RE所有人也不希望。
而此我再度聲明,我只是告知大家,我去了三趟HTC八德店的服務中心,他們的服務不好,就算是不是工程師,也不可以隨便應付客人,且說法不一。
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