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手機有問題該送原廠還是外面修


Winghoping wrote:
胡扯我自己最近才送...(恕刪)


你覺得全都送聯強客服會乖乖跟你說嗎

當然虎爛可以指定了,指定完照樣送聯強,誰能發現

不然HTC跟聯強簽約簽假的?

大家都指定送原廠,聯強這麼佛心?

認真來回一下你送修的疑問
我的U11+在端午節連假那禮拜五晚上摔機 然後就無IMEI碼跟WIFI的MAC也沒有了
簡單來講是無法上網的呆機
禮拜六打原廠客服電話報修
禮拜二第一天上班就收走了

其間還打電話問客服維修單號是多少
然後才知道送到聯強
聯強禮拜四才收到 檢測後是主機板問題
禮拜五晚上就接到維修客服說手機好了 直接更換主機板
物流在這禮拜二就送回給我了
所以整個流程被收走到收到大概預估5~10天差不多

第一個問題手機沒發票原廠會看出廠時間 理論上保固一年U11+剛出不到一年不可能不讓你保固 所以不用擔心

第三個問題 你如果不回復原廠設定 維修人員一拿到會先回復原廠看是不是軟體問題造成 所以送修前還是先回復原廠吧

看樣子你應該是要換主機板 手機內的東西能備份就先備份

gosi11979 wrote:
非常感謝各位大大熱心...(恕刪)
您有貼玻璃保護貼嗎?先撕下來看看。有時保護貼和手機玻璃之間進水就會觸控不靈,連返回鍵多工鍵都受影響(U11+沒有)。
有保固送htc原廠...不管你那買的..

別送神腦.送一次會有天長地久的感覺..
別送神腦.送一次會有天長地久的感覺..
別送神腦.送一次會有天長地久的感覺..
(很要重一定要說三次)
我有保固神腦貨u11..送神腦開始了漫長的等等等等...

6月14送中部神腦門市.隔天打來說要送南部維修中心.
6月22上周五打去了解說又轉送原廠
6月25周一傳訊來說要待料.我打去了解中部維修中心問完回電又說沒送原廠.
6月29了剛剛打去問說原廠剛剛寄回南部維修中心要等工程師測好就會寄回門市..
客服每次說的都不一樣..客服說下周三應該是能收到的.



人客啊!!!!下周三就20天了
現在2018年了還有修個東西要這樣子久的嗎.
而我只是修個充電插座而以

眼見都不一定為憑,更何況是聽說...
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