好像會讓消費者有點錯亂甚至是誤導吧..
HTC U11 符合 IP67 等級的防塵、防潑水和清水最深 1 公尺、最長30分鐘的防水功能(在受控制的浸水測試條件下)。正常磨損在長時間來說可能使防潑水和防水效能下降。請勿嘗試用機身淋濕的 HTC U11 上的 USB Type-C 連接埠充電或作其他用途。如需使手機乾燥的指示及維護防水功能的提示，請參閱使用指南、支援網站，或裝置上的小幫手應用程式。因液體造成的損壞不在保固範圍內。
跳水員從高台跳入水中，手機不會進入水面超過一公尺嗎? 而且加速度進到水裡，衝擊的水壓不會超過ip67的規範嗎?
看很多敘述都是"無流動的清水"以及"請勿以高壓水柱噴灑"...等等，這樣的保固條款...
請問htc這個廣告的動作，有無違反保固條款?
依廣告內容，若該名客戶跳水後手機故障，請問htc會出保嗎?
進水的原因是於游泳池使用，水下30公分不到一分鐘，HTC判定是SIM卡蓋沒蓋緊而受潮。
我雖然不如此認為，但保固這種事永遠是各執一詞，而我也早就被廣大鄉民教育了進水不保固這件事，
所以當客服告知維修費用17000元，折扣後13000元時，我誠懇的、委婉地列了幾項希望可以動之以情的理由，期待hTC能提供一點善意，給我再深一點的折扣。
再強調一次，我沒有要求HTC提供無因保固喔。
和我通電話的客服小姐，似乎真的對我的懊惱感同身受，所以下午再打過來的時候，告訴我她們主管同意保固內維修。
「什麼？」我真的有點聽不太清楚，或者說我是以為我聽錯。
「是的，我們提供您保固內維修。」聽聲音就很美麗的客服美眉這麼說。
因為螢幕料件的關係，手機在桃園待了兩週，昨天才回到手上。
我無法為hTC的保固政策背書，我只是將我的經驗分享。
也許有些深愛HTC的鐵粉會擔心，我的分享會造成未來HTC處理上的困擾blablabla的。
但事實上，在前幾天我連絡客服了解維修進度的時候有問過他們，
「你們會介意我把這次的經驗分享在網路上嗎？會不會希望大家都只要知道進水就一定不保固呢？」
這位客服人員的回答是(我無法完整記錄實際的用字，但大意是如此)：
我們尊重每位顧客的決定(要不要分享經驗)，但我們比較在乎的不是客人的留言，而是對我們的服務與產品是否滿意。
一個客服專員能參與的公司決策不多，我相信它們公司當然會在乎網路聲量、品牌好感度...，
但是，第一線的人員的回覆，讓我感受到其實hTC沒有想像中那麼弱
夠強壯的公司，推出能讓一大群人有感的產品，雖然現在的一大群人在世界的市場上還是相對少數的
但是它們一定可以活得很好。
再次聲明，下水是一種選擇，不下水也是。
保固是一種權利，該有的要有，不該有的別埋怨，不該有卻有的，就謝謝人家，然後U12再買一隻。
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