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HTC U11 傳螢幕鍍膜瑕疵 宏達電回應表示

目前每家門市都是缺貨的狀態,
如果取貨的使用者當下發現有問題,想馬上換貨,
那要拿誰的來換呢?
應該要多備幾隻給人換貨?現在應該辦不到吧。

試想:
如果今天早上店家跟我說我的手機到貨了,
卻在下午跟我說沒貨了,因為拿去補給別人了,
這樣有人可以接受嗎?

平心而論,
以HTC目前營運慘況,還能保有這樣的誠意(我認為有的的確是大問題,絕對該換,但是有的實在是有點吹毛求疵了),
而HTC也沒迴避責任,進入換貨程序,這點就算沒加分,至少也不該給負評吧。
剛打電話去問店家
明天有機會拿到,有機會
但有瑕疵無法馬上換,因為沒貨
但會幫我們驗機,網路上鍍膜什麼都會驗機
都說了官方我找過沒看到聲明
把覺得怪怪的地方畫起來
沒貨怎麼可能馬上換
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1360604460654100&substory_index=0&id=164709646910260

這次真的引發很多正面的迴響,紅茶店終於醒來了
實在有些好奇,客戶肉眼能發現的問題,在組件進貨時的IQC或在生產線上的QC為何能這麼輕易的被放過?!??
HTC早就知道螢幕有問題了
從這次U11早早出現在內部員購項目就可以略知一二
( 過去從來沒有員購可以跟市面同步買到最新款手機的 )
而且價格還比市價低3000
可能就是打算把被退回來的瑕疵手機整理後賣給員工吧

回應樓下,補一句,以上是我夢到的!
這位大哥,如果你是聽來或是猜的,請不要用肯定句
宏達電手機回收後會轉為員工的公司機或其他用途,並不會整新後當新機賣,更何況再當新機賣給員工,你當員工眼睛瞎了嗎?好好一個20周年回饋員購被你說的這麼不堪
monteiaro wrote:
HTC早就知道螢幕...(恕刪)
依照現在缺貨狀態

的確不太可能現場又拆另一隻給你換

跟朋友去門市交機時  門市人員也說如現場檢測有問題不可接受的話

也是要送回公司讓公司檢測 再換新品回來

但目前看起來U11的新品不良率極低

等待我的手機即將到來囉 ~ 用新台幣默默支持 ~
我24在台南金華門市訂128白色,到今天都6月2日了,還沒到手。所以怎可能瑕疵品馬上換給你,缺貨缺得很,別想太多了。
門市告訴我銀藍是大熱門會先供貨。。。。。唉!!!等等等
請問這問題要如何測試呢?

用濕紙巾擦過來檢測嗎?



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