eurasia wrote:
那麼多人螢幕有問題你...(恕刪)
我現在有點後悔了
iammike wrote:
7天鑑賞期非試用期...(恕刪)
基本上除了商家特別承諾試用範圍外，消保法沒有特別規定試用範圍。
基於消保法的"精神"，鑑賞期(猶豫期)內可退貨(限通訊或訪問交易)，
但一個非常重要的是『退貨時必須恢復為你購買時的"狀態"』，
無法恢復時，商家自然有權利主張拒絕退貨。(以上討論範圍不含瑕疵品)
(很多網路賣場都有特別註明退貨相關規定，其中有些是不允許拆封的)
有些業者甚至標明"拆封"後，除非瑕疵否則拒絕退換貨....
合理嗎？ 除非你能恢復包裝原本的標籤或封膜.... 否則我個人認為也沒甚麼不合理的...
對了，關於鑑賞期，法律規定，其實是所謂猶豫期.... 真的不是試用期....
當然，有些商家開放試用，那是商家的佛心，不是消保法規定的...消保法要是這麼訂... 絕對搞死一堆網路賣家...
就像不是所有商家都如 Costco可以任意退貨....
以樓主案例，明顯已經無法主張退貨了。(瑕疵報修另當別論了)
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對了，保險套都會破了，避孕率也不是100% ....你還相信防水手機可以防水 !!??
我是不知道有沒有人因為套套避孕失敗去告廠商.... 但網路上我看過很多防水手機防水失效而槓上廠商(客服)的....
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第 19 條
通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退
回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。
但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。
前項但書合理例外情事，由行政院定之。
企業經營者於消費者收受商品或接受服務時，未依前條第一項第三款規定
提供消費者解除契約相關資訊者，第一項七日期間自提供之次日起算。但
自第一項七日期間起算，已逾四個月者，解除權消滅。
消費者於第一項及第三項所定期間內，已交運商品或發出書面者，契約視
為解除。
通訊交易或訪問交易違反本條規定所為之約定，其約定無效。
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https://www.facebook.com/notes/%E6%9E%97%E5%AD%90%E6%99%B4/%E6%A0%B9%E6%93%9A%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E4%BF%9D%E8%AD%B7%E6%B3%95%E7%AC%AC%E5%8D%81%E4%B9%9D%E6%A2%9D%E7%9A%84%E8%A6%8F%E5%AE%9A%E7%89%B9%E7%A8%AE%E8%B2%B7%E8%B3%A3%E6%89%8D%E6%9C%897%E5%A4%A9%E7%9A%84%E9%91%91%E8%B3%9E%E6%9C%9F%E4%B8%8D%E8%A6%81%E4%BB%A5%E7%82%BA%E5%9C%A8%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E4%B8%8A%E8%B2%B7%E6%9D%B1%E8%A5%BF%E4%BB%80%E9%BA%BC%E9%83%BD%E8%83%BD%E9%80%80%E5%91%80/388347024552010/
cool1551132004 wrote:
你講的一半對，一半錯
主要在於試用的程度，檢查外觀，嘗試有沒有功能異常
這是OK的
但是把他當成日常用品，帶出去，每天用，導致刮痕，內傷(泡水)
那就不OK了，廠商可以收整修錢
當然如果你用到外觀看不出來，內在也完好
那還比較有理吧
https://tw.news.yahoo.com/%E7%B6%B2%E8%B3%BC7%E5%A4%A9%E7%84%A1%E6%A2%9D%E4%BB%B6%E9%80%80%E6%8F%9B-%E9%91%91%E8%B3%9E%E6%9C%9F-%E8%A9%A6%E7%94%A8%E6%9C%9F-020112688.html
我講的沒錯啊
本來就可以試用
你說的是用了導致刮痕，內傷，這個跟試用無關
這個叫要賠償，不是試用需要賠償
而是損壞、損傷需要賠，
這是基本原理，不需特別說明的。
不管在店理拿起來試用，弄壞了也是要賠
這不是賠試用，這種道理應該很好懂
又不是小朋友了，應該不需要特別說。
拆封也是可以拆的之前消保官就有說了，
那種破壞式包裝一樣可以拆，拆完了一樣要給退
我只能告訴你，這些都是可以的
如果廠商說不行，那是虎爛的
最後還是要告訴你
如果不給退呢？
總統說了，請自行去爭取
你懂了吧。
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