7/19
我的M7買3年多，前天拿去台南金華維修站換個電池，現場客服人員，第一時間會檢查外觀
接下來檢查sim卡槽，能不能正常退出及裡面還有沒有sim卡，客戶人員發現卡住，退不出來，問我是不是自己有剪卡，造成sim卡槽卡住，
當下我自己也忘了之前，轉用A9時， sim卡換成nano sim卡，還沒開卡時，M7有用中華電信給的轉卡還留在裡面(想說插回去以後要用到時，就不用找)，結果
現場工程師硬扯下，造成sim卡槽裡的銅針斷了 斷了 斷了！
當下，我只表明M7是拿來記念，平常偶而用Wi-Fi上網，只要幫我檢測更換電池就好，sim卡槽就算了！只要報價更換電池的費用。
7/20
工程師打來說螢幕下方就是sim卡槽，拆下來換電池會動到sim卡槽，也可能造成外觀有損傷(心裡os先打預防針，這是哪招)，我只能苦笑回答，好！
工程師說會再向我報價！
7/21
今天中午，接到客服打來的電話，報價5千3包含換電池及更換sim卡槽，(實際金額因本人EQ不是很好，腦快衝血，記得不是很情楚)，當下
，我就回答客服我只是要換電池，M7的殘值還有5千多嗎？
當下客服也不好意思的回答我，單獨更換電池收費1030元。
客服對不起哦，我知道有SOP流程要走，
只是我從現場客服到工程師這前端接洽時，就有表明只更換電池(sim卡槽銅針被拉斷了，我也覺得是我疏失，就算了)，能不能作好交接(維修單上註明就好了！應該不難)
其實，我發現我的A9維修單是聯強的進度查詢，我就覺得大事不妙了！
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