到底是台灣之星問題還是HTC問題? (第3頁)

Brother_ant

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21樓

2016-04-22 9:32

其實你應該說有沒有支援3ca才對。。。
你這樣問的確會誤解

ginnylee1210

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22樓

2016-04-22 9:41

永藍叫貢九逃 wrote:
小弟有HTC A9...(恕刪)

有支援段，跟有沒有CA是不同一回事
他可能是要說有支援900 "跟" 2600

LeeGImi

LeeGImi
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23樓

2016-04-22 10:00

規格上樓主在支錢買手機的時候

是不是沒把規格看清楚

而且打文字訊息可能讓雙方有點誤解了

你要不要直接打HTC客服問

dwang

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24樓

2016-04-22 11:05

請問樓主是如何問htc客服的?
問的問題很重要

永藍叫貢九逃 wrote:
我的M9是在 HTC...(恕刪)

angus2302

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25樓

2016-04-22 11:24

其實你應該說有沒有支援3ca才對。。。
你這樣問的確會誤解

+1

網路上溝通, 一定要描述清,
客戶回答都是制式的, 懂頻段就不錯了,
CA這種專業的, 還是看規格有沒有寫為準吧!
畢竟頻段組合有多種, 您也太高估(或為難)他了.

永藍叫貢九逃

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樓主

2016-04-22 12:48

我也是服務業的那些客服也是第一線人員講真的跟他們抱怨也沒什麼用我也懶的去跑(申訴)跟(客訴)那些到最後也是狗吠火車收場謝謝大家的留言跟建議 01還是有溫暖的!!

ang1010

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27樓

2016-04-22 13:06

永藍叫貢九逃 wrote:
我也是服務業的那...(恕刪)

看完上半部
你的問題的確很明確
所以不一定是狗吠火車就看你有無時間跟意願

一劍十年

一劍十年
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28樓

2016-04-22 23:19

永藍叫貢九逃 wrote:
我也是服務業的那...(恕刪)

1.投訴NCC手機商有意欺瞞，因為NCC手機頻段是他管的，他應該叫手機商羅列於產品上。
2.先跟HTC投訴，倘若HTC不理，將相關紀錄投訴消保官，這個你會贏。
摟主的問題，我有遇到，只差沒買下去，三星和HTC都給我畫好姣，明明沒支援，都說有支援。

台星有支援的手機再點手機推薦

永藍叫貢九逃

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樓主

2016-04-23 0:57

一劍十年 wrote:
1.投訴NCC手機商...(恕刪)

感謝各位的回覆今天台灣之星客服人員有打電話給我了

我也向他說明我的立場很簡單看要讓我換手機或貼錢換手機

只要能支援900+2600CA功能的手機這樣就好了

下禮拜一才會給我答案

lengyan

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30樓

2016-04-23 10:54

永藍叫貢九逃 wrote:
感謝各位的回覆今...(恕刪)

台灣之星的900+2600 是2CA 只有遠傳跟中華狂打的是3CA

不過我試用期到了沒辦法拿A9 來看台灣之星有沒有4G+

M9 去年 2CA 就看過遠傳的4G+ 不過訊號很差就是了

不過我看你問的好像是網路商店的客服? 應該是打0809電話去問HTC客服資訊會比較準確點