應該是廠商那端問題吧0.0注意看故障品上方有序號,有序號原廠一查應該可以查得到出廠時間.售出時間等等不過版主個人也有疏失因為沒有保存發票,一般高單價商品都會保存著發票以防萬一,建議下次可以直接放在手機盒內就ok了((除非手機盒也丟了祝版主好運可以為修好甚至免費換一個新品
完全認同閣下意見...............小配件在小店構買.. 要保修也必需有發票.. 這樣才能証明是在那店購買.. 有時說話並不需要說太盡.. 我雖是香港的.. 但對台灣品牌htc也有好感, (因試在香港官網電郵投訴他們的hd7太多不合適中國人使用,如輸入法,還原,程式支援等,但當時我是留我馬來西亞的手機號,但他們明天便打來跟進問題,由那次問題,明白一個公司除了有好的產品,又要同時有貼心的客戶服務,)
我覺得問題是出在樓主你身上~我覺得你很愛怪東怪西的!你不覺得重點就是一開始你的錯嗎?超重要的發票購買證明也就是產品保固的責任歸屬證明都用不見了,你應該要問你當初買的遠傳為啥產品序號無法差詢出購買日?然後就要下這種標題讓大家不買自家東西,Htc難道會知道你購買日期嗎?還有你要不要確定一下是不是你聽錯還是遇到新人,我在中華神腦買的都可以序號查詢,你要去找你購買負責保固的代理商,
有夠欠罵的!看到這種文章就生氣,如果一開始購買證明沒弄不見!就不會有踢皮球這種問題了,怎麼不一開始標題下~我是白癡把購買證明用不見了,害我自已變成皮球被人踢,反而要大家不要買自家人出產的產品,請問你現在自已弄丟購買證明,我們是不是要怪你媽媽,搞清楚!花錢不見得是老大
反正東西不見了~錯的都不會是自己...你也都表示願意付錢了..那好辦啊~買一個新的啊!!配件保固三個月..誰知道你甚麼時候買?遠傳說一句你就當聖旨的遵命..如果今天你打過去HTC..HTC告訴你說~可以跟遠傳要發票副本啊!!蓋個店章就好了..你回去遠傳他不給你~你不就又要再來PO一篇...遠傳處理能力爛透了?不是要護航HTC..今天你去NOVA、燦坤等買任何東西~也都要收據當證明吧~如果這樣就是別人的錯~台灣的NOVA、燦坤早被人放火燒了
maxxis1024 wrote:我覺得問題是出在樓主...(恕刪) 大大您好 我沒有說我一定沒有錯 當初沒有留下發票或許是我的疏忽但是我的皮套上方有序號 HTC跟我說序號查不到 序號沒有作用另外請教大大您 您換個方式想 如果我是抽獎抽到的 我該怎麼辦 發票哪裡來?我今天只是要尋求一個送修的管道 並不是要求什麼 難道HTC原廠出的 我打去原廠是錯的嗎?今天是我購買 我沒有留發票 才有所謂的發票證明 如果我是抽獎抽到的 我要送修 也不能修 這不合理吧感謝您的指教